| Mobile |
Déverrouiller ma carte SIM avec un code PUK |
901 |
SIM, PUK, NIP, Urgence |
| Mobile |
Comment personnaliser mon NIP |
906 |
SIM, Premiers pas avec mon forfait mobile, Mobile, NIP, Premiers pas |
| Mobile |
Que dois-je faire si je perds ou on me vole ma carte SIM ou mon téléphone ? |
921 |
SIM, Urgence, Perte, Mobile, Téléphone, Achat d'un téléphone |
| Transverse |
Comment protéger mon compte de l’hameçonnage, du vol d'identité et autres formes de fraude? |
931 |
Hameçonnage, Urgence |
| Transverse |
Comment fermer un compte à la suite d’un décès ? |
951 |
Résiliation, Soutien : Mon compte | Fizz, Mobile, Internet résidentiel |
| Transverse |
Quels sont les services adaptés à mon handicap ? |
956 |
Mobile, Invalidité, T911 |
| Mobile |
Comment m’abonner au service T911 |
961 |
T911, Urgence |
| Mobile |
Comment trouver mon téléphone sur la Liste noire d’appareils déclarés perdus ou volés ? |
971 |
Perte, Vol, Téléphone, Urgence |
| Mobile |
Quand mon colis Fizz sera-t-il livré ? |
981 |
SIM, Livraison, Urgence, Premiers pas avec mon forfait mobile, Délai, Retard, Commande, Achat d'un téléphone, Téléphone, Premiers pas |
| Mobile |
Comment me désabonner d'un forfait mobile Fizz? |
991 |
Résiliation, Annuler, Se désabonner, Gérer mon forfait mobile, Portabilité, Mobile, Transférer mon numéro, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Que faire en cas de problème de paiement ? |
1016 |
Paiements, Gérer mon forfait mobile, Facturation, Mobile, Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Urgence, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Une carte SIM? Pourquoi? |
1036 |
SIM, Commande, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Comment m’abonner à Fizz |
1041 |
SIM, Souscrire, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Comment obtenir une carte SIM? |
1056 |
SIM, Premiers pas avec mon forfait mobile, Mobile, Livraison, Premiers pas |
| Mobile |
Comment activer ma SIM et créer mon forfait mobile? |
1071 |
Forfait, SIM, Activation, Premiers pas avec mon forfait mobile, PUK, Pépins techniques, Premiers pas |
| Mobile |
Quels forfaits mobiles offrez-vous? |
1086 |
Forfait, Gérer mon forfait mobile, Soutien : Mon compte | Fizz, Premiers pas avec mon forfait mobile, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Mobile |
Cela fait plus de deux heures que j’attends et je ne peux toujours pas utiliser mon forfait. Quel est le problème ? |
1096 |
Transférer mon numéro, Premiers pas avec mon forfait mobile, Numéro, Transfert, Premiers pas |
| Mobile |
Choisir mon numéro de téléphone |
1101 |
Activation, Numéro, Téléphone, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz. |
1106 |
Transférer mon numéro, Premiers pas avec mon forfait mobile, Mobile, Portabilité, Activation, Premiers pas |
| Mobile |
Activation : choisir les 4 derniers chiffres de mon numéro de téléphone |
1111 |
Activation, Numéro, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Activation : obtenir un numéro de téléphone au hasard |
1116 |
Activation, Premiers pas avec mon forfait mobile, Mobile, Numéro, Premiers pas |
| Mobile |
Je viens d’activer mon forfait. Combien de temps avant de pouvoir utiliser mon téléphone? |
1126 |
Activation, Utilisation, Premiers pas avec mon forfait mobile, Mobile, Forfait, Premiers pas |
| Mobile |
Obtenir un nouveau numéro de téléphone |
1131 |
Mobile, Numéro |
| Mobile |
Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire? |
1136 |
Activation, Transférer mon numéro, Premiers pas avec mon forfait mobile, Mobile, Pépins techniques, Portabilité, Transfert, Premiers pas |
| Mobile |
Comment gérer les droits d’accès d’un utilisateur à mon forfait? |
1146 |
Droits d'accès, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Utilisateur, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Comment ajouter un forfait à mon compte? |
1151 |
Activation, Forfait, Utilisateur, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Si j’ajoute un utilisateur à mon forfait, quels droits d’accès puis-je modifier? |
1156 |
Utilisateur, Droits d'accès, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment ajouter un utilisateur à un forfait? |
1161 |
Utilisateur, Forfait, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment retirer un utilisateur de mon forfait |
1166 |
Utilisateur, Forfait, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Le transfert de données : c’est quoi et comment ça marche? |
1171 |
Données transférées, Données, Données à donner, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment savoir si mes données ont été transférées? |
1176 |
Données transférées, Données, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Utilisation, Utilisateur, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Les données à donner: c’est quoi et comment ça marche? |
1181 |
Données à donner, Données, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Programme de référence : comment inviter et se faire inviter? |
1186 |
Inviter, Mes récompenses, Mobile, Référence, Parrainage |
| Transverse |
Comment gérer mes contacts |
1191 |
Bottin, Gérer mon forfait mobile, Soutien : Mon compte | Fizz, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Programme de référence: comment fonctionnent les primes de référence? |
1196 |
Mes récompenses, Mobile, Référence, Parrainage, Inviter |
| Transverse |
Comment voir mon utilisation? |
1221 |
Gérer mon forfait mobile, Mobile, Utilisation, Internet résidentiel, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Un Ajout, c’est quoi et comment puis-je en acheter? |
1226 |
Ajout, Mobile, Soutien : Mon compte | Fizz, Voyage, Utilisation, Internet résidentiel |
| Mobile |
Comment appeler à l’étranger à partir de ma zone de couverture Fizz? |
1236 |
Gérer mon forfait mobile, Mobile, Voyage, Voyager, Ajout, Modifier forfait, Forfait, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Qu’est-ce qu’un téléphone déverrouillé? |
1256 |
Téléphone, Déverrouiller, Premiers pas avec mon forfait mobile, Verrouillage, Premiers pas |
| Transverse |
Comment gérer mon compte Fizz |
1261 |
Gérer mon forfait mobile, Soutien : Mon compte | Fizz, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Que faire si je n’arrive pas à me connecter à mon compte Fizz? |
1271 |
Mot de passe, Soutien : Mon compte | Fizz, Urgence, Soutien : Connexion | Fizz, Internet résidentiel |
| Mobile |
Mon forfait mensuel est presque à sec. Quelles sont mes options? |
1276 |
Ajout, Données, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Paiements, Utilisation, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Comment changer les paramètres du compte |
1281 |
Soutien : Mon compte | Fizz, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Comment lier ou délier votre compte Fizz et un compte de réseau social |
1286 |
Soutien : Mon compte | Fizz, Réseau social |
| Transverse |
Où consulter mes transactions et commandes chez Fizz |
1296 |
Historique, Commande, Transaction, Soutien : Mon compte | Fizz |
| Transverse |
Où consulter l’historique de mes commandes |
1301 |
Historique, Commande, Soutien : Mon compte | Fizz, Livraison, Retard, Délai |
| Transverse |
Les modes de paiement acceptés |
1311 |
Paiements, Gérer mon forfait mobile, Facturation, Gérer mon Internet Résidentiel, Achat d'un téléphone, Téléphone, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Mon portefeuille, c’est quoi et comment ça marche? |
1316 |
Portefeuille, Paiements, Facturation |
| Transverse |
Comment mettre à jour mon mode de paiement ou ma carte de crédit |
1321 |
Paiements, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment ajouter des fonds à votre portefeuille |
1326 |
Fonds, Portefeuille, Paiements, Facturation |
| Mobile |
Où est la liste des transactions de mon portefeuille? |
1331 |
Portefeuille, Paiements, Facturation |
| Mobile |
Je veux savoir quand je passe au paiement à l’utilisation. Comment savoir quand mon forfait est à sec? |
1336 |
Utilisation, Paiements, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment gérer le paiement à l’utilisation |
1346 |
Voyager, Paiements, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment modifier mon forfait? |
1361 |
Modifier forfait, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Comment réactiver mon forfait mobile ou Internet Fizz? |
1366 |
Réactivation, Forfait, SIM, Gérer mon forfait mobile, Mobile, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Comment modifier mes paramètres de confidentialité dans la communauté Fizz |
1376 |
Gérer mon forfait mobile, Soutien : Mon compte | Fizz, Mobile, Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Forum, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Comment changer mes préférences de communication? |
1406 |
Courriel, Textos, Soutien : Mon compte | Fizz, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Dois-je signer un contrat pour devenir un client Fizz? |
1426 |
Mobile, Client, Contrat, Premiers pas avec mon forfait mobile, Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Transverse |
Comment voir mon Entente de services ? |
1441 |
Entente de service, Soutien : Mon compte | Fizz, Mobile, Internet résidentiel |
| Mobile |
Comment accéder et utiliser ma messagerie vocale? |
1466 |
Message, Messagerie vocale, Pépins techniques, NIP |
| Mobile |
Je ne reçois pas d’appels sur mon téléphone. Pourquoi? |
1476 |
Réseaux, Pépins techniques |
| Mobile |
Je ne peux pas faire d’appels avec mon téléphone. Pourquoi? |
1481 |
Activation, SIM, Pépins techniques |
| Mobile |
Je ne peux pas envoyer ou recevoir de textos (SMS). Pourquoi? |
1486 |
Textos, SMS, Pépins techniques |
| Mobile |
Comment faire un appel conférence? |
1496 |
Pépins techniques |
| Mobile |
Comment faire un renvoi d’appels? |
1501 |
Options, Pépins techniques |
| Mobile |
Le réseau est faible ou inaccessible à certains endroits. Pourquoi? |
1521 |
Couverture, Pépins techniques, Réseaux, Appels, SMS |
| Mobile |
Mon téléphone affiche ‘’Appels d’urgence uniquement’’. Pourquoi ? |
1526 |
Couverture, Réseaux, Pépins techniques, Appels, SMS, Textos |
| Mobile |
Naviguer sur Internet sur mon téléphone est lent et laborieux. Pourquoi? |
1531 |
Internet, Pépins techniques |
| Mobile |
Comment configurer et utiliser ma messagerie vocale? |
1551 |
Messagerie vocale, Pépins techniques, NIP, Message, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Comment dois-je procéder pour réinitialiser les paramètres d’usine de mon téléphone? |
1566 |
Réinitialiser, Paramètres, Pépins techniques |
| Mobile |
Mon téléphone affiche une consommation des données mobiles inhabituelle ou élevée. Pourquoi? |
1571 |
Mobile, Pépins techniques |
| Transverse |
Comment obtenir l'exemption de mes taxes TPS/TVH (pour les peuples autochtones) ? |
1576 |
Taxes |
| Mobile |
Je suis à l’extérieur de ma zone de couverture et mes données mobiles ne fonctionnent pas. Pourquoi ? |
1596 |
Pépins techniques, Mobile, Appels, Itinérance, Voyage, Voyager |
| Transverse |
Comment publier une question sur le Forum? |
1661 |
Forum |
| Transverse |
Comment activer et désactiver les messages privés du Forum Fizz |
1666 |
Forum |
| Transverse |
Comment obtenir des points et des badges sur le Forum Fizz? |
1671 |
Forum |
| Transverse |
Comment activer mon compte dans le Forum Fizz? |
1696 |
Forum |
| Transverse |
Comment me connecter à mon compte dans le Forum? |
1701 |
Forum |
| Transverse |
Comment fonctionne le Forum Fizz? |
1711 |
Forum |
| Transverse |
Quel est mon rôle dans le Forum Fizz? |
1716 |
Forum |
| Transverse |
Comment fonctionne le moteur de recherche? |
1721 |
Forum |
| Transverse |
Les “Éloges”, c’est quoi? |
1726 |
Forum |
| Transverse |
Lignes directrices à l’intention des utilisateurs de la Foire aux discussions Fizz. |
1731 |
Forum |
| Mobile |
Quels sont les paramètres réseau de Fizz (APN)? |
1796 |
Internet, Pépins techniques, Premiers pas avec mon forfait mobile, NPA (APN), MMS, Données, Premiers pas |
| Transverse |
Comment changer la langue du site Fizz? |
1841 |
Soutien : Mon compte | Fizz |
| Transverse |
Comment identifier mon numéro de compte pour transférer mon numéro chez Fizz ? |
1926 |
Transférer mon numéro, Transfert, Portabilité, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Zone d’abonnement et zone de couverture |
1946 |
Réseaux, Couverture, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Mobile |
Comment savoir si je peux utiliser mon propre téléphone chez Fizz? |
1981 |
Premiers pas avec mon forfait mobile, Pépins techniques, Mobile, Téléphone, Téléphone compatible, Premiers pas |
| Mobile |
Comment m’assurer que mon service mobile est fonctionnel? |
1991 |
Premiers pas avec mon forfait mobile, Activation, Appels, SMS, NPA (APN), Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Comment m’abonner à Internet résidentiel Fizz? |
2016 |
Souscrire, Internet, Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Qu’est-ce qui est inclus dans mon forfait Internet Résidentiel Fizz? |
2021 |
Internet, Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Que puis-je faire si mon adresse de service ne semble pas disponible pour Internet résidentiel Fizz? |
2031 |
Internet, Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Pourquoi la vitesse que j’ai sélectionnée n’est-elle pas offerte à mon adresse? |
2036 |
Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Quelle vitesse devrais-je choisir? |
2041 |
Internet, Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Quels éléments apparaîtront sur mon sommaire de commande Internet résidentiel Fizz? |
2056 |
Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Premiers pas |
| Transverse |
Comment mettre mon forfait sur pause? |
2061 |
Internet, Internet résidentiel, Mobile, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Internet résidentiel |
J’aimerais ajouter ou déplacer une prise coaxiale. Comment dois-je faire? |
2126 |
Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait |
| Internet résidentiel |
Comment me désabonner de Internet résidentiel Fizz? |
2181 |
Se désabonner, Internet, Internet résidentiel, Annuler, Résiliation |
| Internet résidentiel |
Comment dois-je retourner mon modem Wi-Fi? |
2191 |
Se désabonner, Internet résidentiel, Résiliation, Annuler, Modem Wi-Fi |
| Internet résidentiel |
Je me suis désabonné. J’aimerais retourner mon modem Wi-Fi, mais il est perdu ou endommagé |
2201 |
Internet résidentiel, Modem Wi-Fi |
| Internet résidentiel |
Comment configurer votre appareil sur le réseau Wi-Fi? |
2221 |
Internet, Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Votre réseau Wi-Fi n’est pas disponible à certains endroits dans votre domicile? |
2241 |
Internet, Internet résidentiel, Pépins techniques, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Couverture, Modem Wi-Fi, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Mon service internet ne fonctionne pas. Que dois-je faire? |
2256 |
Internet, Internet résidentiel, Pépins techniques |
| Internet résidentiel |
Comment installer mon modem Wi-Fi? |
2271 |
Internet, Internet résidentiel, Pépins techniques, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Modem Wi-Fi, Premiers pas |
| Transverse |
État de nos services |
2321 |
Réseaux, Mobile, Pépins techniques, Internet résidentiel |
| Transverse |
Comment obtenir entière satisfaction |
2361 |
Dispute, Différend, CRTC, CPRST, Plainte, Commission, Ombudsman |
| Internet résidentiel |
Comment gérer le rendez-vous avec un technicien à mon adresse de service ? |
2371 |
Internet résidentiel, Annuler, Résiliation, Activation, Installation, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Internet résidentiel |
Comment puis-je utiliser mon propre routeur Wi-Fi chez Fizz? |
2386 |
Internet résidentiel, Premiers pas avec Internet Résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Mobile |
Comment tester ma ligne Fizz? |
2391 |
Mobile, Activation |
| Internet résidentiel |
Quelles-sont les technologies Wi-Fi utilisées chez Fizz? |
2411 |
Internet résidentiel |
| Internet résidentiel |
Je déménage. Comment faire mon changement d’adresse pour mon service Internet résidentiel? |
2486 |
Internet résidentiel, Adresse, Gérer mon Internet Résidentiel, Souscrire, Annuler, Modifier forfait, Résiliation, Domicile, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Qu’est-ce que la Messagerie visuelle et comment fonctionne-t-elle? |
2506 |
Messagerie vocale, Message, NIP, Premiers pas avec mon forfait mobile, Premiers pas |
| Transverse |
Comment fonctionnent les cycles de paiement? |
2511 |
Paiements, Gérer mon forfait mobile, Gérer mon Internet Résidentiel, Facturation, Mobile, Internet résidentiel, Gérer mon forfait |
| Internet résidentiel |
Politique de gestion du trafic Internet |
2616 |
Internet résidentiel |
| Transverse |
Qu’est-ce que le programme Mes récompenses? |
2621 |
Mes récompenses, Niveau, Badges, Référence, Parrainage, Inviter, Cadeaux, Points, Bonus, Mobile, Internet résidentiel |
| Transverse |
Qu’est-ce que je reçois avec le programme Mes récompenses? |
2626 |
Mes récompenses, Cadeaux, Badges, Bonus, Niveau, Référence, Parrainage, Inviter, Points, Mobile, Internet résidentiel |
| Mobile |
L’ABC des forfaits mobiles Fizz |
2636 |
Mobile, Couverture, Forfait, Gérer mon forfait mobile, Premiers pas avec mon forfait mobile, Modifier forfait, Textos, Itinérance, Ajout, Portefeuille, Paiements, Appels, Appel conférence, Minutes, Internet, Données, Données transférées, Transfert, Messagerie vocale, Paramètres, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Mobile |
Le blocage universel d'appels |
2641 |
Mobile |
| Internet résidentiel |
Comment récupérer mon mot de passe Wi-Fi? |
2741 |
Internet, Wi-Fi, Modem Wi-Fi, Mot de passe, Internet résidentiel |
| Mobile |
En quoi consiste la politique de retour 15 jours pour un téléphone acheté avec Fizz ? |
2746 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Quels sont les détails de la garantie pour un téléphone acheté chez Fizz? |
2836 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Votre téléphone s’éteint tout seul ou redémarre en boucle |
2841 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Votre téléphone est très lent, ou gèle |
2846 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Enjeux avec la pile ou la charge de votre téléphone |
2851 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Votre téléphone ne reconnaît pas la carte SIM |
2861 |
Mobile, Achat d'un téléphone, SIM |
| Mobile |
Le téléphone ne démarre pas |
2866 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Le téléphone surchauffe |
2871 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Vous avez des enjeux avec l’écran de votre téléphone? (Tactile ou affichage) |
2876 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Que dois-je savoir avant de retourner mon téléphone? |
2901 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Comment préparer mon téléphone pour un retour? |
2906 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Pourquoi acheter un téléphone chez Fizz ? |
2911 |
Mobile, Achat d'un téléphone, Téléphone |
| Mobile |
Que faire une fois mon téléphone reçu ? |
2916 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Quelles sont les instructions pour emballer et envoyer mon téléphone chez Fizz ? |
2921 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
Que faire si ma demande de retour ou réclamation sous garantie est refusée? |
2926 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Internet résidentiel |
Vous avez des difficultés à travailler de la maison, RPV (VPN) ou non? |
2931 |
Internet résidentiel, Réseaux, Wi-Fi, Modem Wi-Fi |
| Mobile |
Diminuer ses coûts mobiles Fizz |
2941 |
Mobile, Modifier forfait, Premiers pas avec mon forfait mobile, Forfait, Gérer mon forfait mobile, Facturation, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Mobile |
Qu’est-ce que la messagerie RCS pour les téléphones Android? |
3061 |
Mobile, SMS, MMS |
| Transverse |
Code sur les services sans fil et Internet |
3071 |
Mobile, Internet résidentiel, CRTC, CPRST |
| Transverse |
Quelles sont les applis Fizz? |
3106 |
Mobile, Gérer mon forfait mobile, Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Wi-Fi, Modem Wi-Fi, Gérer mon forfait |
| Transverse |
Est-il possible de transférer mon forfait de compte? |
3111 |
Mobile, Gérer mon forfait mobile, Internet résidentiel, Gérer mon Internet Résidentiel, Transfert, Gérer mon forfait |
| Mobile |
Qu’est-ce qu’un téléphone Seconde chance ? |
3116 |
Mobile, Achat d'un téléphone |
| Mobile |
La philosophie unique de Fizz. |
3291 |
Mobile, Gérer mon forfait mobile, Premiers pas avec mon forfait mobile, Forfait, Client, Modifier forfait, Gérer mon forfait, Premiers pas |
| Mobile |
Que faire si ma messagerie visuelle ne fonctionne pas? |
3346 |
Messagerie vocale, Mobile |
| Mobile |
Pourquoi la VoLTE est-elle importante? |
3381 |
Mobile |
| Mobile |
Comment changer la carte SIM associée avec mon forfait mobile? |
3386 |
SIM |
| Transverse |
Programme partenaire |
3416 |
Partenaire |
| Mobile |
Pourquoi certains appels ne fonctionnent pas aux États-Unis? |
3421 |
Mobile, Itinérance, Appels, SMS, Textos, MMS |
| Internet résidentiel |
Comment l'appli Fizz Wi-Fi peut-elle m'aider? |
3426 |
Wi-Fi, Internet résidentiel, Réseaux |
| Internet résidentiel |
Comment gérer les appareils permis sur mon réseau Wi-Fi ? |
3431 |
Wi-Fi, Réseaux, Mot de passe, Internet résidentiel |
| Transverse |
Accessibilité |
3516 |
Mobile, Invalidité, T911 |
| Transverse |
Comment modifier mes renseignements personnels? |
3526 |
mobile internet |
| Mobile |
Réseaux partenaires : qu’est-ce que la couverture étendue au Canada? |
3531 |
Mobile |
| Mobile |
Incident Resolution Kiosks |
3536 |
SIM |
| Transverse |
Qu’est-ce que le service 988? |
3551 |
entreprise |
| Internet résidentiel |
Procédure pour ouvrir un billet chez Postes Canada |
3581 |
Internet |
| Mobile |
Comment fonctionne le financement avec Affirm? |
3591 |
Mobile, Achat d'un téléphone, Paiements, Facturation, Téléphone |
| Transverse |
Quelle est la différence entre mes adresses à domicile, de facturation et de livraison? |
3606 |
adresses à domicile, Facturation, Livraison |
| Mobile |
Que sont les normes STIR/SHAKEN pour les téléphones mobiles? |
3701 |
Mobile |
| Internet résidentiel |
Mon réseau Wi-Fi ne fonctionne pas. Il est lent ou coupe. Que dois-je faire? |
3726 |
Internet, Internet résidentiel, Pépins techniques, Wi-Fi |
| Mobile |
Comment puis-je accéder à Internet à partir de mon téléphone? |
3761 |
Mobile, Données, Ajout |
| Transverse |
Comment contacter Fizz et obtenir de l’aide. |
3806 |
Chatbot |
| Télévision |
Comment connecter un appareil pour visionner mon contenu télé? |
3816 |
Télé, FAQ | Télévision |
| Transverse |
Jira No Service |
3881 |
Jira |
| Transverse |
Gestion Privacy |
3916 |
Privacy |
| Télévision |
Comment puis-je modifier mon plan ou mes chaînes télé ? |
3931 |
FAQ | Télévision, Télé |
| Télévision |
Comment puis-je me désabonner de Fizz TV? |
3936 |
FAQ | Télévision, Télé |
| Télévision |
Comment fonctionne l’application Fizz TV et quelles sont ses fonctions? |
3941 |
FAQ | Télévision, Télé |
| Télévision |
Je ne peux pas accéder à mon contenu Fizz TV. Qu’est-ce que je fais? |
3946 |
FAQ | Télévision, Télé |
| Télévision |
J’ai des problèmes avec mes chaînes de télé. Qu’est-ce que je fais? |
3951 |
FAQ | Télévision, Télé |
| Télévision |
Comment puis-je m’abonner à Fizz TV ? |
3956 |
FAQ | Télévision, Télé |
| Internet résidentiel |
Quels sont les détails du projet-pilote avec le relais Wi-Fi? |
4006 |
Internet résidentiel, Pépins techniques, Couverture, Modem Wi-Fi |
| Transverse |
Ticket Procedure |
4041 |
Ticketing, ticket, etiya |
| Transverse |
Comment fonctionne un rabais Téléphone sur un forfait? |
4121 |
Téléphone, Achat d'un téléphone |
| Télévision |
Télévision | Liste des chaînes |
4141 |
Télé; Television |
| Mobile |
Installer et activer une eSIM |
4151 |
Mobile, SIM, Activation, Premiers pas, Premiers pas avec mon forfait mobile |
| Mobile |
Numéros utiles |
4271 |
Mobile |
| Mobile |
Qu’est-ce que le rabais découverte et comment fonctionne-t-il? |
4506 |
Mobile, Forfait |
| Internet résidentiel |
Qu'est-ce que le propulseur de vitesse? |
4546 |
Internet |
| Mobile |
Qu’est-ce qu’un réseau mobile 5G ? |
4581 |
5G |
| Mobile |
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