Faites le saut
chez Fizz.
Toutes les raisons sont bonnes pour commencer à profiter de nos services mobiles, notre Internet résidentiel, ou pourquoi pas les deux.
Vous avez un téléphone? Conserver son numéro et changer de fournisseur mobile n’a jamais été aussi facile.4Besoin d’un téléphone? Avec Fizz, que ce soit un téléphone neuf ou Seconde chance, vous êtes certain d’en avoir pour votre argent.
Assurez-vous que votre téléphone est compatible
Naviguez, visionnez et téléchargez à des vitesses allant jusqu’à 150 Mbps, selon votre appareil et l’endroit où vous êtes5.
Pourquoi jeter vos données mobiles inutilisées à la fin du mois? Avec Fizz, les données mobiles inutilisées sont automatiquement transférées au mois suivant6.
Vous ne savez plus quoi faire de toutes vos données mobiles ou vos cadeaux? Offrez-les à un autre membre et propagez la bonne humeur7.
Dirigez-vous vers la Foire aux solutions pour de l’information pratique et des réponses à vos questions.
Si vous êtes dans une impasse, visitez la Foire aux discussions pour partager trucs et astuces avec d’autres membres Fizz.
Foire aux solutionsFoire aux discussions
(1) Les conditions générales d’utilisation du programme Mes récompenses s’appliquent.
(2) La prime de référence du membre actif et celle du nouveau membre seront automatiquement appliquées sur le paiement mensuel de leur forfait respectif si ces deux membres ont chacun un forfait actif au moment que le nouveau membre aura cumulé deux mois de service. Le montant de la prime de référence est non remboursable, non transférable et peut être modifié sans préavis.
(3) Tout changement à votre forfait doit être fait conformément à la politique de modification des forfaits détaillée sur https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait.
(4) Seuls les numéros actifs peuvent être transférés chez Fizz. Il est possible que votre numéro de téléphone ne puisse pas être transféré chez Fizz.
(5) Forfait de données requis. La vitesse est établie en fonction du débit théorique et varie selon le lieu. La technologie LTE est offerte dans certaines régions et par l'intermédiaire de certains fournisseurs seulement.
(6) Dans votre forfait mobile, les données inutilisées durant un cycle de paiement peuvent être utilisées au cours des deux mois suivant la fin de ce cycle. Sont exclus les Ajouts, les données reçues en cadeau et les primes incluses dans le programme Mes récompenses (sans exception). Vous devez avoir un forfait actif pour pouvoir utiliser vos données transférées.
(7) Seules les données associées à votre forfait durant le cycle de paiement en cours peuvent être données à un autre membre Fizz (par bloc de 500 Mo). Le membre doit être abonné à un forfait contenant des données mobiles pour pouvoir en recevoir. Celui-ci devra utiliser les données reçues avant la fin de son prochain cycle de paiement complet.
(8) Offert là où la technologie le permet.
(9) Selon un sondage Léger Marketing complété en janvier 2019.
(10) L'Auto-installation est incluse dans le prix du forfait Internet résidentiel Fizz. Des frais additionnels de 60$ sont applicables si le membre opte pour l'Installation VIP.