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  2. Gérer mon Internet Résidentiel

Gérer mon Internet Résidentiel

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Questions les plus fréquemment posées

Comment gérer mon compte Fizz

Quand vous accédez à votre compte, vous pouvez voir un Aperçu de votre compte. La section supérieure vous permet de consulter et gérer divers éléments...


Je déménage. Comment faire mon changement d’adresse pour mon service Internet résidentiel?

Déménager votre forfait Internet résidentiel se fait directement à partir de votre compte. Il faut soumettre votre demande en allant sous Mes forfaits...


Que faire en cas de problème de paiement ?

Avec Fizz, vous payez pour votre forfait chaque mois grâce aux paiements automatiques préautorisés planifiés 72 heures avant votre date anniversaire...


Les modes de paiement acceptés

Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec: Une carte de crédit Visa ou Mastercard Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées Une carte Débit...


Comment fonctionnent les cycles de paiement?

Pour votre service mobile: La date à laquelle vous activez votre carte SIM Fizz est la date anniversaire de votre forfait mobile, et cette date marque...


Discussions fréquentes dans le forum

le menu gerer mes forfaits napparaiis pas

jai changer le numero de ma carte credit et dans mon compte impossible davoir le menu gerer mon forfait. internet ou mobile »?»»??»?????...

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Internet

Bonjour communaute fizz depuis jeudi dernier je suis senser avoir internet mais rien rien dutout la je veut annuler mon abonnement a fizz il me dise d...

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Annulation

Je suivi les étapes pour annulation comme ma indiqu.:Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.Cliquez sur Me désabonner.Mais, je ne trouve ...

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Est-ce possible de gerer le débit que chacun de mes ordinateurs prendra sur ma bande internet (60mbp

Exemple: si j'ai 3 ordinateurs, j'aimerais pouvoir gérer le débit que chaque ordinateur disposera. Je veux pas que lorsqu'un ordinateur télécharge u...

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Comment choisir un administrateur pour mon wifi?

Je voudrais être la seule personne pour gerer l'accés internet à mon domicile...

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