Mobile

Premiers pas avec mon forfait mobile

Des conseils pratiques pour partir du bon pied.

Gérer mon forfait mobile

Vos Ajouts, vos données à donner et plus encore.

Urgence

Soyez paré pour toutes les situations.

Questions les plus fréquemment posées

Transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz.

Êtes-vous plus du type visuel? Notre jolie vidéo résume le contenu de cette FAQ. Attrapez votre café, installez-vous et visionnez ici: Avant de...

Que sont les normes STIR/SHAKEN pour les téléphones mobiles?

Les normes STIR/SHAKEN sont un ensemble de procédures visant à vérifier l’identité des appels entrants. Ces normes contribuent à la lutte contre les...

Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire?

À noter qu'un transfert de numéro ne peut se faire sur une ligne déjà active avec Fizz. En d'autres termes, si vous avez déjà un plan Fizz, il n'est...

Pourquoi acheter un téléphone chez Fizz ?

À quel forfait ai-je droit ? La beauté d’acheter un téléphone avec Fizz c’est la liberté qu’on vous laisse pour votre forfait mobile Fizz: Vous créez...

Comment m’assurer que mon service mobile est fonctionnel?

IMPORTANT: Si vous transférez votre numéro, attendez le texto de confirmation avant de procéder aux tests afin que ceux-ci soient concluants. Assurez...

Discussions fréquentes dans le forum

Impossibilité d'appliquer mon Rabais de 75% sur mon forfait mobile avec achat nouveau Cell

Bonjour ! J'ai acheté récemment un nouveau téléphone S25 avec le fameux rabais de 75%. Je vois le message "Rabais en attente pour votre forfait mobi...

6

jeu mobile

salut ! un truc me trot dans la tete,est ce que des gens joue encore aux jeu mobile la dernière fois que j'y jouais j'avais 16 ans maintenant j'en a...

11

Est ce que vous prévoyez avoir un forfait mobile sur demande Québec| Mexique comme vidéotron

forfait Québec - Mexique

5

Réactivation de mon forfait mobile

Je n’arrive pas à réactiver mon forfait

4

Données mobiles

Bonjour, quelqu'un aurait de besoin de données mobiles?

7

2

Voir plus de discussions