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Questions les plus fréquemment posées

Je déménage. Comment faire mon changement d’adresse pour mon service Internet résidentiel?

Déménager votre forfait Internet résidentiel se fait directement à partir de votre compte. Il faut soumettre votre demande en allant sous Mes forfaits...


Quelle est mon adresse de service?

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Discussions fréquentes dans le forum

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Est-ce que l'on a besoin de faire un changement d'adresse à notre compte Fizz si on déménage, car si oui je ne trouve pas où la changer... Merci

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Bonjour. Il y a eu une coupure de courant dans mon quartier mardi de 5h du matin à 13h. Quand j'ai récupéré le courant, et que mon Internet résidentie...

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Pourquoi mon adresse n'est pas acceptée? Je suis au QC? J'essai d'ajouter ma nouvelle carte de credit, mais vous ne l'acceptez pas parce que je n'ai p...

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