Couverture réseau cellulaire Fizz
99% de la population canadienne couverte.
Technologie LTE-Advanced qui a fait ses preuves avec des vitesses allant jusqu’à 300 Mbps1.
Utilisé avec confiance par des centaines de milliers de membres.
Ce que nos membres disent Voir la carte de couverture
Un réseau cellulaire fiable à votre service, à travers le pays.
Parcourez le pays en toute confiance sachant que peu importe où la route vous amène, vous pouvez compter sur une couverture cellulaire fiable grâce à notre réseau mobile et celui de nos grands partenaires nationaux2.
Où voulez-vous utiliser votre forfait mobile?
Les services mobiles de Fizz fonctionnent partout au pays. À vous de choisir (et payer) pour ce dont vous avez besoin3.
Si votre utilisation se limite à la province, aussi bien économiser des sous en optant pour un forfait QC.
Le choix évident si vous appelez ou textez souvent à travers le Canada, ou prévoyez un voyage dans le pays.
Même pour un petit voyage au sud de la frontière, modifier votre forfait sera probablement plus économique que d’acheter un Ajout de voyage.
Fizz vous suit partout, même en voyage.
Avec un Ajout de voyage, vous payez un prix fixe pour un bloc de données à l’étranger. Une bonne chose à avoir au cas où le Wi-Fi gratuit se ferait rare.
Avis sur nos services mobiles: Fizz est un choix évident.
Découvrez ce que les membres Fizz disent à propos de notre réseau cellulaire et pourquoi autant de gens recommandent nos services mobiles.
Facile à aimer.
J’aime les avantages Fizz comme le transfert et le partage de données, et son système de référence.
Bon sur toute la ligne.
Bon réseau, bon prix, et bonne communauté.
Aucune hausse de prix.
Le truc que je trouve fort agréable chez Fizz, c'est le prix de ton forfait qui reste le même tout au long de ton abonnement sauf dans le cas de rabais, ou nous-même effectuant les changements de forfaits.
Des questions, et leurs réponses.
Quand Fizz aura-t-elle un réseau 5G?
L’industrie des télécoms, incluant Fizz, travaille à établir un réseau 5G à travers le pays. D’ici là, le réseau LTE-Advanced sur lequel Fizz opère est vaste et fiable, en plus d’être amplement performant pour les besoins en services mobiles1. La 5G est une technologie fascinante qui permettra des avancées dans plusieurs secteurs, mais pour laquelle les avantages pour les utilisateurs mobiles moyens ne sont pas encore nombreux.
Qu’est-ce que la technologie VoLTE et quel est son rapport avec le réseau LTE-Advanced que Fizz utilise?
Vous profitez déjà de notre réseau LTE-Advanced pour vos données mobiles avec des vitesses allant jusqu’à 500 Mbps1. VoLTE est l'abréviation de “Voice over LTE network” (voix sur le réseau LTE), ce qui signifie qu'un appel téléphonique utilise le réseau LTE. Avec le réseau 3G qui est voué à disparaitre, la VoLTE permettra à vos appels de passer eux aussi par le réseau LTE-Advanced.
Puis-je m’abonner à Fizz peu importe où je demeure au Canada?
Votre adresse à domicile sera validée lors de votre abonnement et c’est cette validation qui déterminera si vous êtes dans une zone d’abonnement. Une fois abonné, vous pourrez utiliser vos services mobiles dans les zones de couverture selon le forfait mobile que vous aurez choisi: provincial, CAN, ou CAN-É.U.3.
Si je choisis un forfait provincial, qu’est-ce que cela implique?
Prenons ce forfait mobile à titre d’exemple pour illustrer différents scénarios:
Couverture: provinciale (disons Québec)
Données: 5 Go
Textos: illimités
Minutes: illimitées
Les textos entrants fonctionneront toujours. Vous les recevrez peu importe où vous êtes et qui vous les envoie. Ainsi, votre tante à Paris peut vous texter n’importe quand. Les textos sortants (ceux que vous envoyez) passeront tant que vous êtes au Canada.
Si vous vous trouvez dans votre zone de couverture provinciale, donc au Québec dans cet exemple, tous vos appels sortants (les appels que vous faites) doivent être faits au Québec. Vous pouvez recevoir des appels de partout. Ainsi, votre cousin aux États-Unis peut vous appeler, mais vous ne pouvez pas l’appeler. Vos données mobiles ne peuvent être utilisées que lorsque vous vous trouvez dans votre zone de couverture, c'est-à-dire, dans cet exemple, lorsque vous êtes au Québec.
Si vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture provinciale choisie (par exemple, si vous vous rendez à Vancouver, en Colombie-Britannique), vous ne pourrez pas faire ou recevoir d'appels ni utiliser les données mobiles de votre forfait (vous aurez besoin d'un Ajout de voyage).
Pourquoi Fizz travaille-t-elle avec des partenaires pour son réseau cellulaire?
Fizz opère sur son propre réseau sur une grande majorité du territoire Canadien1. Lorsque nos membres se retrouvent hors de portée de notre réseau, ils rejoignent automatiquement et sans frais l’un de nos réseaux partenaires, assurant ainsi un service fluide de qualité dans des endroits un peu plus éloignés2,3. Par ailleurs, cette façon de procéder est la même chez tous les opérateurs canadiens.