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Questions les plus fréquemment posées

L'ABC des forfaits mobiles Fizz

Détails bons à savoir à propos des services mobiles Fizz. Parce que personne ne peut avoir la science infuse à propos de quoi que ce soit, nous avons...


Pourquoi certains appels et textos lorsqu’aux É.-U. ne fonctionnent pas?

Depuis juillet 2022, si vous voyagez aux États-Unis incluant Porto-Rico et les Îles Vierges américaines, seul le réseau LTE est disponible. Cela veut...


Mon téléphone affiche ‘’Appels d’urgence uniquement’’. Pourquoi ?

Connectez-vous à votre compte pour activer votre forfait Fizz. Assurez-vous que vous êtes dans une zone qui offre une couverture adéquate.Voir les...


Je ne peux pas envoyer ou recevoir de textos (SMS). Pourquoi?

IMPORTANT: Le service de messagerie texte (SMS) peut prendre entre une (1) et vingt-quatre (24) heures pour être fonctionnel si votre ligne mobile...


Comment changer mes préférences de communication?

Sous Mes Paramètres, vous pouvez choisir le type de communications que Fizz vous envoie, et préciser si vous préférez les recevoir par courriel ou...


Discussions fréquentes dans le forum

Textos au usa

Quand je suis connecté sur un wifi, je reçois des textos est ce qu ils vont m être facturé????...

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Forfait sans textos et imessage

Bonjours la communauté fizz, je souhaite poser une questions a propos du forfais fizz que je vien de modifier: avec le forfait sans textos, les textos...

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Je reçois des textos d'Europe de certains membres de ma famille mais lorsque je leur répond ils ne reçoivent pas les miens. Comment corriger ceci ?...

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Textos sans textos illimités

Ma question sera sans doute niaiseuse, mais si j'enlève les textos ilimités à mon forfait, on me chargera 0.05 sous par texto à la fin du mois ou je d...

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textos sortants

Dans mon forfait, en choissisant textos entrants illimités, les textos sortants le sont-ils aussi ? Car ce n'est pas mentionnés ....

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