J’aimerais ajouter ou déplacer une prise coaxiale. Comment dois-je faire?

Il arrive parfois que votre prise coaxiale pour brancher votre modem Wi-Fi Fizz ne se retrouve pas exactement à l’endroit voulu. Ou, peut-être votre prise ne fonctionne plus adéquatement. Quoi qu’il en soit, il faut planifier la visite d’un technicien. 

Vous n’êtes pas abonné au service Internet résidentiel Fizz? 

Abonnez-vous à l’un de nos forfaits Internet résidentiel et optez pour l’installation VIP. Le technicien pourra alors installer, relocaliser ou réparer votre prise lors de la visite d'installation.

Comment m’abonner à Internet résidentiel Fizz? 

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Contactez-nous avec la bulle de clavardage. Nous pourrons planifier un appel de service pour vous. Des frais de 60$ s’appliqueront.  

Comment un appel de service fonctionne 

Important: Une personne de 18 ans et plus doit être présente pour tout rendez-vous avec un technicien.