Comment m’abonner à Fizz
Avant le « comment », parlons du « pourquoi ».
Fizz, c’est une expérience mobile repensée en fonction de vous.
- Créez un forfait à votre goût – mettez-y ce que vous voulez et gardez le contact avec qui vous voulez.
- Modifiez votre forfait n’importe quand, au gré de vos envies. C’est votre forfait, adaptez-le à vos besoins, sans jamais vous casser la tête.
- Et côté données, personne n’est plus juste. Vos données inutilisées ne sont jamais perdues*, elles sont transférées au mois suivant. Vous avez le cœur généreux? Offrez-les en cadeau à un autre membre Fizz actif.
* Les données transférées sont valables pour les 2 cycles de paiement suivants.
Comment créer mon forfait Fizz
Faire le saut pour Fizz en quelques étapes faciles :
- Commencez par voir si vous achetez un téléphone sur fizz.ca, ou utilisez le vôtre*.
*Pour utiliser votre propre téléphone sur le réseau de Fizz, assurez-vous qu’il soit compatible et déverrouillé. - Allez à la page d’abonnement et créez votre forfait.
- Commandez une carte SIM (si vous achetez un téléphone sur fizz.ca, vous pouvez en commander une en même temps)*
*Quand mon colis sera-t-il livré ? - Une fois votre carte SIM et téléphone en main, Connectez-vous à votre compte et activez votre carte SIM.
- Confirmez votre forfait.
- Choisissez votre numéro de téléphone ou transférez un numéro actif de votre fournisseur actuel.
- Insérez votre carte SIM dans votre téléphone.
- Allez jouer dehors pendant que nous activons votre compte.
Pour en savoir plus :
- Une carte SIM? Pourquoi?
- Comment commander ma carte SIM
- J’ai commandé une carte SIM : quand va-t-elle arriver?
- Qui livre ma carte SIM? Comment suivre mon colis ou joindre l’expéditeur?
- Que faire si je ne reçois pas la carte SIM que j’ai commandée ?
- J’ai reçu ma carte SIM : comment puis-je l’activer?
- Quels forfaits mobiles offrez-vous?
- L'ABC des forfaits mobiles Fizz
- Comment créer mon forfait
- Choisir mon numéro de téléphone
- Activation : transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz
- Activation : obtenir un numéro de téléphone au hasard
- Activation : choisir les 4 derniers chiffres de mon numéro de téléphone
- Comment vérifier le succès d’une activation
- Je viens d’activer mon forfait. Combien de temps avant de pouvoir utiliser mon téléphone?
- Cela fait plus de deux heures que j’attends et je ne peux toujours pas utiliser mon forfait. Quel est le problème ?
- Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire?
- Qu’arrive-t-il si je ne peux pas transférer mon numéro de téléphone?
- Obtenir un nouveau numéro de téléphone