Je viens d’activer mon forfait. Combien de temps avant de pouvoir utiliser mon téléphone?

Si vous avez un nouveau numéro de téléphone…

Votre forfait sera actif d’ici quelques minutes. On vous enverra un texto dès que vous pourrez utiliser votre téléphone.

Si vous avez transféré votre numéro d’un autre fournisseur…

Votre forfait sera activé d’ici les deux prochaines heures. Entretemps, vous pouvez déjà utiliser le Wi-Fi et les données de votre forfait. Vous pouvez appeler et envoyer des textos, mais vous ne pouvez pas en recevoir. On vous enverra un texto quand tout sera prêt.

Vous recevrez des avis liés à votre compte vous renseignant sur l’état de votre transfert de numéro.

Comment consulter mes notifications

Quoi faire en cas de problème de transfert de numéro