Comment gérer mon compte Fizz
Quand vous accédez à votre compte, vous pouvez voir un Aperçu de votre compte. La section supérieure vous permet de consulter et gérer divers éléments de celui-ci.
Dans la section supérieure, cliquez sur :
- Aperçu pour voir votre utilisation durant le cycle de paiement en cours.
- Mes Paramètres pour gérer vos invitations, comptes associés, contacts et paramètres.
- Mes forfaits pour ajuster les forfaits à votre compte.
Votre numéro de compte
Votre numéro de compte se retrouve sur la première page de votre entente de services. Celle-ci vous a été envoyée par courriel lorsque vous avez activé votre forfait. Vous pouvez aussi l'obtenir via votre compte Fizz. Allez dans Mes forfaits/Gérer mon forfait. L'information sera visible dans le haut de la page.
Votre numéro de compte Fizz n'est pas votre numéro de téléphone
Votre numéro de compte Fizz est un identifiant unique attribué à votre compte lors de votre inscription. Il est utilisé pour gérer votre compte et accéder à vos services. Contrairement à votre numéro de téléphone, qui est utilisé pour les appels et les messages, votre numéro de compte Fizz est essentiel pour les interactions avec le service client et la gestion de votre compte en ligne.