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Activation

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Questions les plus fréquemment posées

Transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz.

Êtes-vous plus du type visuel? Notre jolie vidéo résume le contenu de cette FAQ. Attrapez votre café, installez-vous et visionnez ici: Avant de...


Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire?

À noter qu'un transfert de numéro ne peut se faire sur une ligne déjà active avec Fizz. En d'autres termes, si vous avez déjà un plan Fizz, il n'est...


Comment m’assurer que mon service mobile est fonctionnel?

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Quatre tests pour confirmer le bon fonctionnement de votre service Fizz. Faites et recevez un appel. Quelque chose cloche? Envoyez et recevez un texto...


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Discussions fréquentes dans le forum

Carte SIM activation

Alors moi j’avais déjà un forfait avec FIZZ il y a quelques années et depuis 1 an j’avais plus de ligne. Maintenant, je reviens sur FIZZ et je réactiv...

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Besoin d'aide pour activation de mon compte chez Fizz

J'ai entré mon code d'activation, inscrit mon forfait mais rendu au paiement rien ne se confirme

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Activation carte SIM

Bonjour, j'aimerais savoir combien de temps j'ai pour activer la carte SIM lorsque je vais la recevoir. Présentement j'ai acheté un téléphone et le fo...

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