Un Ajout, c’est quoi et comment puis-je en acheter?

Comme son nom le suggère, un Ajout est une quantité additionnelle de données, minutes, textos ou minutes d’appels internationaux que vous ajoutez à votre forfait normal. Les Ajouts sont utiles lorsque vos données ou minutes sont presque épuisées, ou si vous souhaitez ajouter des options, comme des minutes d’appels internationaux, que vous n’avez pas incluses dans votre forfait.

Achetez un Ajout quand vous avez besoin d’un surplus de données, minutes, textos, ou minutes d’appels internationaux, et vous pourrez les utiliser dès l’achat.

Si vous avez opté pour une couverture Québec dans votre forfait, considérez l’achat d’un Ajout de voyage ou d’un Ajout appels internationaux pour faire vos appels au Canada ou États-Unis.

Combien de temps faut-il pour activer un Ajout? Et combien de temps dure-t-il?

Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours.

Comment puis-je acheter un Ajout?

Pour acheter un Ajout :

  1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
  2. Vous trouverez un sommaire d’utilisation pour tous vos forfaits.
  3. Allez au forfait pour lequel vous achetez un Ajout.
  4. Cliquez sur Choisir un Ajout.
  5. Il y a trois catégories d’Ajout : Données, Appels/Textos et Appels Internationaux.
  6. Choisissez l’Ajout et le montant désirés.
  7. Vous pouvez choisir un Ajout par catégorie (Données, Appels/Textos, Appels Internationaux).
  8. Pour les appels internationaux, inscrivez le pays que vous visiterez et consultez les Ajouts associés.
  9. Sélectionnez votre mode de paiement, vérifiez votre sommaire et cliquez sur Confirmer la commande.

capture d’écran : cliquez sur mes forfaits et choisissez le forfaitcapture d’écran : cliquez sur choisir un ajoutcapture d’écran : choisissez l'un des ajouts disponibles

 
Pour en savoir plus: 

Comment ajouter des fonds à votre portefeuille ? 
À quoi sert mon portefeuille ?
Mon portefeuille, c’est quoi et comment ça marche?