Mobile

Premiers pas avec mon forfait mobile

Des conseils pratiques pour partir du bon pied.

Gérer mon forfait mobile

Quelques pistes pour faciliter la gestion de votre...

Urgence

Soyez paré pour toutes les situations.

Questions les plus fréquemment posées

Transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz.

Êtes-vous plus du type visuel? Notre jolie vidéo résume le contenu de cette FAQ. Attrapez votre café, installez-vous et visionnez ici: Avant de...

Que sont les normes STIR/SHAKEN pour les téléphones mobiles?

Les normes STIR/SHAKEN sont un ensemble de procédures visant à vérifier l’identité des appels entrants. Ces normes contribuent à la lutte contre les...

Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire?

Comme on peut le voir dessous, plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation. Vous recevrez un courriel, de même qu’un avis dans votre compte...

Que faire en cas de problème de paiement ?

Avec Fizz, vous payez pour votre forfait chaque mois grâce aux paiements automatiques préautorisés planifiés 72 heures avant votre date anniversaire...

Pourquoi acheter un téléphone chez Fizz ?

À quel forfait ai-je droit ? La beauté d’acheter un téléphone avec Fizz c’est la liberté qu’on vous laisse pour votre forfait mobile Fizz: Vous créez...

Discussions fréquentes dans le forum

application mobile

Bonjour, va t'il y avoir une application mobile pour le réseau cellulaire autre que la télévision et internet?

11

mobile au etats unis

Mon mobile fonctionne aux US avec T-Mobile mais connexion impossible quand le service est donné par AT and T

10

Recompense Mobile sans forfait cellulaire

Pourquoi me propose-t-on une récompense pour 500MB mobile et de m'envoyer une SIM card quand j'utilise seulement l'Internet avec FIZZ ?

6

Nouveau forfait mobile et bonus

Salut à tous!Je suis déjà client Fizz (Internet) et niveau 6. Je viens tout juste d'activer un forfait Mobile et tout semble fonctionner.Ma question e...

6

Forfait Internet et forfait mobile : un ou deux comptes Fizz différents?

J'ai actuellement un compte avec un forfait Internet et dans les prochains jours je songe à prendre un forfait Mobile avec Fizz. Possiblement transfér...

12

2

Voir plus de discussions