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FAQ

Comment gérer mon compte Fizz

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FAQ

Comment réactiver mon forfait Fizz?

Nous attendions votre retour avec impatience. Qu’est-ce qui vous a manqué le plus? Les points et les récompenses? Nos forfaits mobiles faciles et flex

J’ai ma carte SIM, J’ai ma carte SIM, Comment réactiver votre forfait Fizz si vous avez votre carte SIM : Allez à la page de réactivation et connectez-vous à votre compte. Vér

J’ai besoin d’une nouvelle carte SIM, Nouvelle carte SIM, Si vous avez perdu votre téléphone ou que vous n’avez plus votre ancienne carte SIM Fizz, vous devrez en commander une nouvelle. Comment commander

Pour en savoir plus :  Comment ajouter un forfait à mon compte?  Comment gérer plusieurs forfaits sur mon compte Fizz 

réactivation forfait sim Gérer mon forfait mobile mobile

FAQ

Comment fonctionnent les cycles de paiement?

Pour votre service mobile: La date à laquelle vous activez votre carte SIM Fizz est la date anniversaire de votre forfait mobile, et cette date mar

Paiements Gérer mon forfait mobile Gérer mon Internet Résidentiel facturation mobile Internet résidentiel

FAQ

Comment modifier mon forfait

Vous pouvez modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez. Les changements entrent en vigueur au prochain cycle de paiement. Important –

Pour en savoir plus :  Un Ajout, c’est quoi et comment puis-je en acheter? Comment ajouter un forfait à mon compte? Comment créer mon forfai

modifier forfait Gérer mon forfait mobile Mon compte

FAQ

Comment changer le type de courriels et de textos que Fizz m’envoie

À l’onglet Mon profil, vous pouvez choisir le type de communications que Fizz vous envoie, et préciser si vous préférez les recevoir par courriel ou t

Préférences de communication du compte, Communication du compte, Concernent les communications à l’échelle du compte, par exemple des messages sur les paiements, Mes récompenses, et à propos des divers utilisateurs

Préférences de communication, Préférences de communication, Les préférences de communication touchent les forfaits, par exemple les mises à jours, les alertes d’utilisation pour vos données et l’itinérance.

courriel textos Mon compte Gérer mon forfait mobile Gérer mon Internet Résidentiel

FAQ

Comment modifier mes paramètres de confidentialité dans la communauté Fizz

Grâce à vos paramètres de confidentialité, vous décidez si les autres membres Fizz peuvent vous trouver dans leurs recherches, vous ajouter à leurs co

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