Qu’est-ce qu’un téléphone Seconde chance ?
Un téléphone Seconde chance n’est pas “neuf”, mais c’est une excellente alternative si vous cherchez un bon téléphone sans avoir à payer le plein prix. Le téléphone Seconde chance inclut une garantie de 6 mois. Voir les détails de la garantie.
Tous les téléphones Seconde chance sont nettoyés avec soin. Nos techniciens les inspectent et les testent, en plus de valider qu'ils n'ont pas subi de dommage causé par l’eau.
À noter:
- La pile fonctionne à minimum 80% de sa capacité initiale et la durée de vie de la pile peut varier en fonction de l’utilisation antérieure. Les téléphones Seconde chance n’ont pas été réparés, réusinés, ou remis à neuf par les fabricants d’origine.
- Les accessoires inclus avec les téléphones Seconde chance, qu’ils soient neufs ou usagés, pourraient ne pas être d’origine et ne sont pas couverts par la garantie.
Deux (2) catégories de téléphones seconde chance sont offertes : Parfait et Presque parfait, chacune avec ses propres critères esthétiques, basés sur les normes de l’industrie. Vous avez également la possibilité de choisir un appareil neuf si vous le préférez.
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Critères d’un téléphone Seconde chance Parfait.
Un téléphone Seconde chance Parfait a déjà été utilisé, mais il est en excellent état. Il peut présenter de très légers signes d’usage visibles seulement lorsqu’on l’examine de près, mais il respecte les critères suivants :
- Aucune rayure notable : seules de très légères marques superficielles peuvent être visibles.
- Légères traces d’usure seulement, sans éraflures profondes.
- Aucune fissure sur l’écran ou le boîtier.
- Aucun enfoncement ou signe de chute.
- Aucun défaut d’affichage (pas de pixels défectueux, de taches, de brûlures d’écran, etc.).
- Aucune rayure importante sur l’écran ou sur les lentilles des caméras.
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Critères d’un téléphone Seconde chance Presque parfait.
Un téléphone Seconde chance Presque parfait a déjà été utilisé, mais il demeure en très bon état. Vous pourriez remarquer quelques marques, rayures ou signes d’usure mineurs, mais il respecte les critères suivants :
- Aucune fissure sur l’écran ou le boîtier.
- Aucune bosse ni signe de chute.
- Aucun défaut d’affichage (aucun pixel défectueux, aucune tache, brûlure d’écran, etc.).
- Aucune rayure sur les lentilles de caméra.
- De légères rayures superficielles peuvent être visibles sur l’écran ou le boîtier, mais elles ne doivent pas nuire à l’usage ni à la qualité visuelle.
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Les téléphones qui ne passent pas le test.
Un téléphone qui présente un ou plusieurs défauts majeurs n’est pas sélectionné comme téléphone Seconde chance de Fizz. Voici quelques exemples de défauts majeurs:
- Fissures dans le boîtier ou les lentilles des caméras.
- Bosses, ou évidence de chute.
- Défauts d’affichage résultant de points de pression ou autres raisons.
- Bulles d’air à l’intérieur et entre l’écran et l’objectif.
- Lentille soulevée (délaminage ou interstices de séparation).
- Décoloration par rapport à la couleur d’origine et brillance irrégulière.
- Si possible pour le client de l’enlever, dommages à la pile (déformée, brûlée, perforée, gonflée, étiquettes froissées ou manquantes).
- Plateau SIM endommagé, qu’il soit plié ou lousse, l’empêchant de contenir une carte SIM ou SD.
- Déformation du boîtier en plastique (s’incurve sur un plan plat).
- Connecteur endommagé, qu'il soit manquant, plié ou présentant de la corrosion, une usure excessive ou tout autre matériau étranger à l'intérieur.
- Défauts des vis, qu'elles soient manquantes, du mauvais type, dénudées ou desserrées.