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Forfaits flexibles

Aucun contrat à long terme Des forfaits sculptés sur mesure. Conservez-le On est heureux quand vous êtes heureux. Ici, il n'y a pas de date de fin. Vous conservez votre forfait (et son prix) aussi longtemps que vous le souhaitez XX. Modifiez-le Un autre forfait répondrait mieux à vos besoins? Un meilleur prix plairait à votre portefeuille? Allez-y, faites le changement dans votre compte XX. Inutile de nous demander la permission. Choisir mon forfait C'est votre forfait, c'est vous le patron. Pas de négociations. Payez moins sans devoir le demander. Tous nos membres (nouveaux et existants) ont accès aux forfaits et prix annoncés sur notre site Web XX. Simple et équitable pour tous. Pas de date de fin. Votre forfait et son prix sont à vous jusqu’à ce que vous décidiez de faire vous-même un changement. Que ce soit après un mois, ou 14 XX. Pas de temps perdu. Tout
FAQ

Pourquoi la VoLTE est-elle importante?

Le retrait du réseau 3G débutera le 31 juillet 2025 pour Fizz et plusieurs de ses partenaires. Tous les appels faits avec votre forfait mobile Fizz passeront alors par le réseau LTE avec la technologie VoLTE. Mais pour ce faire, il vous faut: Utiliser une carte SIM compatible avec la VoLTE, ou une eSIM (si votre téléphone le permet). Utiliser un téléphone compatible avec la VoLTE chez Fizz. Activer la fonction VoLTE dan s votre téléphone. IMPORTANT: Si l'un ou l'autre de ces critères n’est pas respecté, aucun de vos appels (y compris au 9-1-1) ne fonctionnera une fois le réseau 3G retiré. Pour en savoir plus sur le retrait du réseau 3G au Canada, visitez le site web du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) et le site web de l’Association canadienne des télécommunications. La VoLTE, c’est quoi VoLTE est l'abréviation en anglais de “Voice over LTE network” (voix sur le réseau LTE), ce qui signifie qu'un appel téléphonique utilise le réseau LTE. La possibilité d’utiliser le réseau LTE pour vos appels signifie : Une meilleure qualité sonore pour vos appels. Un acheminement plus rapide de vos appels, ce qui signifie que le délai pour que le téléphone sonne à l'autre bout sera plus court. Une réduction des interruptions lorsque vous passez du réseau de Fizz à un réseau partenaire. Critère #1: une carte SIM compatible VoLTE Votre SIM relie votre t éléphone au réseau LTE de Fizz. Si elle n'est pas compatible avec la VoLTE (voix sur LTE), aucun appel (y compris au 9-1-1) ne sera possible avec le forfait associé à cette SIM une fois le réseau 3G retiré. Une carte SIM Fizz compatible avec la VoLTE affiche une icône rouge en forme d’éclair: Si votre carte SIM Fizz doit être changée, connectez-vous à
Mobile
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LP BRAND - (FR)

Combinez vos forfaits. Oubliez les combos prédéterminés. Comme toujours, la flexibilité est la façon de faire chez Fizz. Créez votre forfait mobile. Une fois terminé, allez choisir votre forfait Internet résidentiel. Card Forfait mobile À partir de 20$ /mois 1 Minutes illimitées Textos illimités Couverture Québec Créer mon forfait Forfait Internet résidentiel À partir de 39$ /mois 1 Téléchargement 30 Mbps Utilisation mensuelle illimitée Modem inclus Choisir mon forfait Avec deux services, vos récompenses atteignent un tout autre niveau 2. Découvrir le programme Toujours un prix juste. Avec Fizz, vous pouvez toujours changer pour le mieux. Et une fois que vous avez mis la main sur le prix que vous aimez, il est à vous 3. Pas de date d’expiration, ni de compte à rebours. Pas de contrat à durée déterminée. Oubliez les contrats et les pénalités de départ. On préfère que vous restiez avec nous pour les bonnes raisons
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My rewards V2 - (fr)

video Fizz - FIZZ-DYK-LONG-V4-FR - Non-Membres - WEB_YouTube.mp4 Mes récompenses: plus vous restez, plus vous êtes gâtés. Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau 2 Niveau 1 Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau 2 500 Mo de données mobiles Votre cheminement. Plus haut, plus loin. Tout au long de votre parcours Fizz, nous saluons vos gestes (petits et grands) par des points et des badges, par exemple lorsque vous invitez votre premier ami ou vous aidez quelqu’un sur la Foire aux discussions. En accumulant ces points et ces badges, vous cheminez de niveau en niveau. Voir les détails du programme Vos récompenses. Qui n’aime pas recevoir? Chaque niveau que vous atteignez ouvre la porte à de nouveaux bonus. Une fois activé sur votre forfait, un bonus est récurrent (lire, vous en profitez à T O U S les mois). Et ce n’est que le début. Des cadeaux à usage unique apparaissent
FAQ

Comment fonctionne le moteur de recherche?

Vous cherchez réponses à vos questions? Le moteur de recherche se retrouve à quelques endroits: Dans le menu de navigation en haut, à droite, sur le site web de Fizz: Les résultats de votre recherche incluront de l’information provenant de nos FAQ et du Forum (Solutions acceptées), de même que des liens directs à votre compte Fizz. Directement dans le Forum : Les résultats de votre recherche ici incluront seulement de l’information provenant du Forum et les Solutions acceptées. Suivez les étapes ci-dessous afin de maximiser vos chances d’obtenir de bons résultats: Utilisez des mots-clés reliés à votre question. Par exemple, changer ma carte SIM ou configurations APN. Lorsque vous remplissez la barre de recherche, des suggestions apparaîtront automatiquement; si l’un d’entre elles correspond à votre question, cliquez dessus. Nous vous dirigerons alors vers l’une des publications du Forum, ou l’une des rubriques de nos FAQ. À noter: Tâchez de ne pas utiliser de longues phrases lorsque vous utilisez le moteur de recherche; soyez plutôt aussi spécifique que possible. C’est la clé pour une bonne recherche! Pour en savoir plus : Comment publier une question sur le Forum? Comment activer et désactiver les messages privés du Forum Fizz? Comment obtenir des points et des badges sur le Forum Fizz? Quel est mon rôle dans le Forum Fizz? Comment me connecter à mon compte dans le Forum? Comment réinitialiser mon mot de passe si je l’ai oublié Comment fonctionne le Forum Fizz?
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video Fizz - FIZZ-DYK-LONG-V4-FR - Non-Membres - WEB_YouTube.mp4 Mes récompenses: plus vous restez, plus vous êtes gâtés. Votre cheminement. Plus haut, plus loin. Tout au long de votre parcours Fizz, nous saluons vos gestes (petits et grands) par des points et des badges, par exemple lorsque vous invitez votre premier ami ou vous aidez quelqu’un sur la Foire aux discussions. En accumulant ces points et ces badges, vous cheminez de niveau en niveau. Voir les détails du programme Vos récompenses. Qui n’aime pas recevoir? Chaque niveau que vous atteignez ouvre la porte à de nouveaux bonus. Une fois activé sur votre forfait, un bonus est récurrent (lire, vous en profitez à T O U S les mois). Et ce n’est que le début. Des cadeaux à usage unique apparaissent parfois, juste comme ça, pour vous remercier d’être parmi nous… Comment activer une récompense Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau 2
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Mes récompenses: plus vous restez, plus vous êtes gâtés. Votre cheminement. Plus haut, plus loin. Tout au long de votre parcours Fizz, nous saluons vos gestes (petits et grands) par des points et des badges, par exemple lorsque vous invitez votre premier ami ou vous aidez quelqu’un sur la Foire aux discussions. En accumulant ces points et ces badges, vous cheminez de niveau en niveau. Voir les détails du programme Vos récompenses. Qui n’aime pas recevoir? Chaque niveau que vous atteignez ouvre la porte à de nouveaux bonus. Une fois activé sur votre forfait, un bonus est récurrent (lire, vous en profitez à T O U S les mois). Et ce n’est que le début. Des cadeaux à usage unique apparaissent parfois, juste comme ça, pour vous remercier d’être parmi nous… Comment activer une récompense Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau 2 Niveau 1 Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau