J’ai commandé une carte SIM : quand va-t-elle arriver?

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Les délais de livraison dépendent de l’option que vous choisissez en commandant votre carte SIM. Il y a deux options de livraison :

  1. Livraison express : moins de 2 heures

    Disponible uniquement dans la région du Grand Montréal

    • Lundi au vendredi, de 8h à 19h (pas de livraison après 21h) HNE
    • Et le samedi, de 8h à 15h (pas de livraison après 17h) HNE

     

    La livraison express (2 heures) ne sera proposée dans le parcours de commande que lorsqu’il nous sera possible de respecter cet engagement.

  1. Livraison régulière : maximum de 2 jours ouvrables

    • Les commandes placées du lundi au jeudi seront livrées dans la semaine (mercredi au vendredi)
    • Les commandes placées du vendredi au dimanche seront livrées la semaine suivante (du lundi au mardi)

     

    Notre partenaire logistique ne travaillant pas les jours fériés, il faudra alors compter un jour supplémentaire.