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Êtes-vous certain(e) ? Sans textos dans votre forfait, vous ne pourrez pas envoyer de messages texte. Vous continuerez d’en recevoir par contre (les textos entrants sont toujours gratuits). Annuler Confirmer Êtes-vous certain(e) ? Sans minutes dans votre forfait, vous ne pourrez pas faire ou même recevoir d’appels à moins d’ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz, ou d’acheter un Ajout. Annuler Confirmer Faites votre choix parmi notre sélection de pays à 2$/mois. Les appels vers le pays choisi doivent être effectués à partir de votre zone de couverture. Si vous ne trouvez pas un pays précis dans cette liste, optez pour un Ajout, disponible dans le menu Gérer mon forfait. Pays Annuler Confirmer Complétez votre commande et joignez-vous à Fizz. Vous êtes à quelques pas de votre forfait mobile personnalisé. Commander ma carte SIM Activer ma carte SIM Psst...! Vous devrez d'abord vous connecter à votre compte Fizz, ou vous
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Forfaits flexibles
Aucun contrat à long terme Des forfaits sculptés sur mesure. Conservez-le On est heureux quand vous êtes heureux. Ici, il n'y a pas de date de fin. Vous conservez votre forfait (et son prix) aussi longtemps que vous le souhaitez XX. Modifiez-le Un autre forfait répondrait mieux à vos besoins? Un meilleur prix plairait à votre portefeuille? Allez-y, faites le changement dans votre compte XX. Inutile de nous demander la permission. Choisir mon forfait C'est votre forfait, c'est vous le patron. Pas de négociations. Payez moins sans devoir le demander. Tous nos membres (nouveaux et existants) ont accès aux forfaits et prix annoncés sur notre site Web XX. Simple et équitable pour tous. Pas de date de fin. Votre forfait et son prix sont à vous jusqu’à ce que vous décidiez de faire vous-même un changement. Que ce soit après un mois, ou 14 XX. Pas de temps perdu. Tout
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LP - In process Mobile - with babywizzard (fr)
Complétez votre commande et joignez-vous à Fizz. Vous êtes à quelques pas de votre forfait mobile personnalisé. Déjà fier propriétaire d’une carte SIM Fizz? Il ne reste plus qu’à l’activer avec le forfait de votre choix. Quelques étapes simples et le tour est joué. Commander ma carte SIM Activer ma carte SIM Psst...! Vous devrez d'abord vous connecter à votre compte Fizz, ou vous en créer un si vous êtes tout nouveau. Créez votre forfait mobile idéal. Êtes-vous certain(e) ? Sans textos dans votre forfait, vous ne pourrez pas envoyer de messages texte. Vous continuerez d’en recevoir par contre (les textos entrants sont toujours gratuits). Annuler Confirmer Êtes-vous certain(e) ? Sans minutes dans votre forfait, vous ne pourrez pas faire ou même recevoir d’appels à moins d’ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz, ou d’acheter un Ajout. Annuler Confirmer Faites votre choix parmi notre sélection de pays à 2$/mois. Les
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Personnalisez votre forfait mobile
Créez un forfait qui vous ressemble. Transfert de données: seulement chez Fizz. Pas de contrat à durée déterminée. Profitez d'un réseau LTE ultrarapide. Créez un forfait qui vous ressemble. Transfert de données: seulement chez Fizz. Pas de contrat à durée déterminée. Profitez d'un réseau LTE ultrarapide. Personnalisez votre forfait parfait. Voici quelques exemples pour vous inspirer. Bâtir un tout nouveau forfait Créez un forfait qui vous ressemble. Transfert de données: seulement chez Fizz. Pas de contrat à durée déterminée. Profitez d'un réseau LTE ultrarapide. Personnalisez votre forfait parfait, à partir de 20$/mois. Créer mon forfait C'est payant d'opter pour Fizz. Toutes les raisons sont bonnes pour profiter de nos services. Transfert de données. Avec Fizz, quand vous payez pour des données, vous les gardez: elles sont automatiquement transférées au mois suivant 1. Réseau LTE ultrarapide, partout. Profitez d'une couverture fiable d'un océan à l'autre. Peu importe où vous allez, nos
FAQ
Comment appeler à l’étranger à partir de ma zone de couverture Fizz?
Pour effectuer des appels internationaux, vous avez différentes options en fonction de vos besoins. Quelque soit l’option que vous choisissez pour vos appels internationaux, les appels vers les numéros filaires et les numéros mobile sont au même prix. Appels internationaux à chaque mois Si vous faites des appels internationaux à chaque mois: ajoutez l’option Appels internationaux à votre forfait mensuel. Chaque mois, vous obtenez un nombre défini de minutes pour faire des appels internationaux, à partir de votre zone de couverture, vers un pays choisi parmi notre liste à tarif spécial. Vous pouvez seulement sélectionnez un pays, mais il vous est possible de changer celui-ci: un tel changement entrera en vigueur au début de votre prochain cycle de paiement. Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 108 heures (4.5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 108 heures (4.5 jours), il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant. Comment ajuster mon forfait mobile Si vous ne trouvez pas un pays spécifique dans cette liste, vous devrez opter pour un Ajout à la place. Appels internationaux occasionnellement Si vous faites des appels internationaux occasionnellement : utilisez les Ajouts Appels internationaux Les Ajouts Appels internationaux sont utiles si, occasionnellement, vous devez faire des appels internationaux vers des pays qui ne sont pas dans la zone couverte par votre forfait mensuel. Vous pouvez acheter autant d’Ajouts Appels internationaux qu’il vous faut, selon les zones dans lesquelles ces pays se retrouvent. Voici la liste des pays disponibles : Allemagne Australie Bangladesh Belgique Brésil Bulgarie Chine Colombie Corée du sud Costa Rica Danemark Finlande France Guadeloupe Hong Kong Hongrie Îles Vierges Américaines Inde Indonésie Irlande Islande Israél Italie Japan Luxembourg Malaisie Mexique Mongolie Norvège
FAQ
En quoi consiste la politique de retour 15 jours pour un téléphone acheté avec Fizz ?
Pour retourner votre téléphone dans le cadre de la politique de retour de 15 jours, il vous faut soumettre votre demande dans les 15 jours suivant la date de réception de votre téléphone . Une fois ce délai expiré, la politique de retour 15 jours sera échue et vous ne pourrez pas retourner votre téléphone pour obtenir un remboursement. Pour retourner votre téléphone dans le cadre de la politique de retour de 15 jours, votre utilisation en données mobiles ne doit pas avoir dépassé 50% des données incluses dans le forfait mobile associé avec ce téléphone. Note: Les membres qui ont une Attestation d’invalidité approuvée bénéficient d’un essai de 30 jours. Conditions spécifiques Il y a plusieurs conditions et informations importantes que vous devez connaître et accepter avant de retourner votre téléphone, incluant la présence de frais administratifs si votre demande de retour est refusée. Voir toutes les conditions Les conditions additionnelles suivantes sont spécifiques à la politique de retour de 15 jours: Vous devez retourner votre téléphone avec tous ces accessoires, incluant le chargeur et la boîte d’origine. Le téléphone est comme neuf. Il n’a pas été échappé. Il n’y a aucune rayure ni aucun dommage matériel au boîtier, à l’écran, aux boutons ou connecteurs, à la lentille de la caméra et/ou flash. Dans le cas d’un téléphone remis à neuf, il est dans le même état que lorsqu’il a été acheté de Fizz. Un (1) retour par compte par année est autorisé en vertu de la politique de retour de 15 jours. Au-delà de ce nombre, nous ne pourrons pas honorer de demande de retour. Retourner mon téléphone Comment ça fonctionne en gros: Une demande de retour doit être soumise en ligne via votre compte Fizz sous Mes téléphones / Gérer mon téléphone / Retourner mon téléphone. Vous