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Conditions d'utilisation – Application Fizz TV

Conditions d'utilisation – Application Fizz TV Mise à jour en date du 24 AVRIL 2024 Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions d’utilisation ») régissent votre utilisation de toute application logicielle Fizz TV que Vidéotron Ltd. faisant affaire sous le nom de Fizz (« Fizz ») met à la disposition des clients et que vous téléchargez, installez et/ou utilisez (le « Logiciel »). Le Logiciel appartient à un tiers et Fizz est autorisée à le fournir à ses clients. Si vous ne comprenez pas ou n'acceptez pas les conditions de cette entente, vous ne devez pas télécharger, installer ou utiliser le Logiciel ; si le Logiciel est déjà installé, vous devez supprimer ou renvoyer toutes les copies à Fizz, selon le cas. Les présentes Conditions d’utilisation doivent être lues avec les autres documents faisant partie de votre accord complet avec Fizz pour le service télé, qui comprend également votre entente de services
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Concours Sondage médias sociaux Fizz

Règlements du concours sondage médias sociaux Fizz Du 23 février au 23 mars 2023 Concours Sondage médias sociaux Fizz RÈGLEMENT DE PARTICIPATION Le concours (Sondage médias sociaux Fizz) ci-après le « Concours ») est organisé par Vidéotron Ltée, faisant affaires sous la raison sociale de Fizz (ci-après l’«  Organisateur »). Le Concours débute le 23 février 2023 à 12 h et se termine le 23 mars 2023 à 23h59 (ci-après : la « Durée du Concours »). Toute mention au présent règlement (ci-après le «  Règlement ») relative à l’heure fait référence à l’heure avancée de l’Est (HAE). ADMISSIBILITÉ Le Concours s’adresse à toute personne résidant au Québec et âgés de 18 ans ou plus, à l’exception des employés, des agents et des représentants de l’Organisateur du Concours ou de ses filiales, de ses agences de publicité et de promotion, de ses partenaires et de tout autre intervenant directement lié à la
FAQ

Je voyage à l’extérieur de ma zone de couverture. Quelles sont mes options?

Veuillez noter qu'il n'est actuellement pas possible de passer ou de recevoir des appels en dehors du Canada et des États-Unis. Cependant, l'envoi de messages texte et l'utilisation des données restent accessibles. Vous pouvez vous procurer un Ajout de voyage de données, ou payer à l’utilisation vos données (disponible au Québec seulement) et messages texte (tous les textos entrants sont gratuits en passant). Vous pouvez même changer la couverture de votre forfait si vous voyagez au Canada ou aux États-Unis. Mais vous savez quoi? Le Wi-Fi demeure toujours votre meilleur ami 😊. Savoir quelle option sera la mieux pour vos déplacements dépendra de deux facteurs: combien de temps vous serez parti et à quelle fréquence vous utiliserez votre téléphone lorsque vous serez en itinérance à l’extérieur de votre zone de couverture. En principe, un Ajout de voyage est mieux pour les longs voyages, alors que payer à l’utilisation suffira pour une petite escapade. Mais peu importe votre choix, rappelez-vous d’activer l’option itinérance de votre téléphone, sans quoi votre utilisation sera bloquée. Quels sont les coûts? Pour voir les tarifs pour l’endroit où vous allez, connectez-vous à votre compte et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Voyage . Entrez votre destination. Le site affichera les prix pour les Ajouts de voyage offerts, de même que les tarifs applicables pour payer à l’utilisation. Sachez que les prix et les tarifs affichés s’appliquent à une zone. Une zone est un groupe de pays qui partagent tous les mêmes tarifs. En autres mots, si vous voyagez dans les pays de cette zone, vous pouvez utiliser le même Ajout de voyage ou bénéficier des mêmes tarifs de paiement à l’utilisation. Lorsque vous cherchez les tarifs pour une destination dans votre compte, le lien pour découvrir tous les pays inclus dans une zone
Itinérance Options Voyage Gérer mon forfait mobile Couverture Données Mobile Pépins techniques Voyager Gérer mon forfait
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Landing fizz - BIXI TRAJETS (fr)

L’écureuil lève-tôt. Arrondissements : Rosemont / Mile-Ex / Plateau Temps : 55 minutes Niveau de difficulté : Facile Ce n’est pas le choix de cafés qui manquent pour l’écureuil lève-tôt en vous. Découvrir ce trajet Il y a un renard dans le parc. Arrondissement : Villeray Temps : 25 minutes Niveau de difficulté : Facile Soyez sans crainte, le renard dans le parc est inoffensif. Il est même sympathique, sportif et gourmet. Découvrir ce trajet Café-causerie à Hochelag. Arrondissement : Hochelaga-Maisonneuve Temps : 30 minutes Niveau de difficulté : Facile Un trajet qui se fait très bien à deux ou à plusieurs, en jasant. Ou seul finalement. Découvrir ce trajet Le château de Petite-Patrie Beach. Arrondissement : Rosemont-La-Petite-Patrie Temps : 45 minutes Niveau de difficulté : Facile Vous ne verrez pas de sable près de ce château, mais de toute façon, la plage c’est un état d’esprit. Découvrir ce trajet
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Carte couverture réseau cellulaire Fizz

Couverture réseau cellulaire Fizz Un réseau cellulaire fiable et vaste. 99% de la population canadienne couverte. Technologie LTE-Advanced qui a fait ses preuves avec des vitesses allant jusqu’à 300 Mbps XX. Utilisé avec confiance par des centaines de milliers de membres. Ce que nos membres disent Voir la carte de couverture Un réseau cellulaire fiable à votre service, à travers le pays. Parcourez le pays en toute confiance sachant que peu importe où la route vous amène, vous pouvez compter sur une couverture cellulaire fiable grâce à notre réseau mobile et celui de nos grands partenaires nationaux 2. Zones d’abonnement (principale et élargie) Si vous habitez dans l’une de ces zones, vous pouvez vous abonner aux services mobiles de Fizz. La majorité de votre utilisation doit se faire dans votre zone d'abonnement, quelle que soit la couverture choisie pour votre forfait. Bon à savoir: si votre adresse se retrouve dans
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Aire Commune x Fizz - (fr)

Aire Commune À vous les 5 Go: surveillez vos courriels. Membre Fizz? Utilisez vos identifiants Fizz.ca pour vous connecter pour la 1re fois à notre réseau Wi-Fi et vous recevrez 5 Go de données mobiles dans les 30 jours suivants 1. Vous serez avisé par courriel lors du dépôt dans votre compte. Pas encore membre? Pas de souci. Créez votre compte Fizz dans les 30 prochains jours en utilisant la même adresse courriel que celle utilisée pour vous connecter au réseau Wi-Fi et un beau 5 Go sera à vous 1. Créer mon compte Découvrez nos forfaits Internet résidentiel illimités sans frais surprises. Modem Wi-Fi inclus. Aucuns frais de livraison et d'installation 1. Aucuns frais de surconso. Un abonnement mensuel BIXI gratuit: surveillez l’infolettre. Une connexion à notre réseau Wi-Fi vous donne aussi l’occasion de recevoir un abonnement mensuel BIXI gratuit. Les abonnements sont offerts en quantité limitée. Restez à
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Landing Fizz - Forfait étudiant - (fr)

Êtes-vous certain(e) ? Sans textos dans votre forfait, vous ne pourrez pas envoyer de messages texte. Vous continuerez d’en recevoir par contre (les textos entrants sont toujours gratuits). Annuler Confirmer Êtes-vous certain(e) ? Sans minutes dans votre forfait, vous ne pourrez pas faire ou même recevoir d’appels à moins d’ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz, ou d’acheter un Ajout. Annuler Confirmer Faites votre choix parmi notre sélection de pays à 5$/mois. Les appels vers le pays choisi doivent être effectués à partir de votre zone de couverture. Si vous ne trouvez pas un pays précis dans cette liste, optez pour un Ajout, disponible dans le menu Gérer mon forfait. Pays Annuler Confirmer Forfaits cellulaires étudiant Bonjour! Nous, c’est Fizz. Fizz, c’est le fournisseur mobile avec qui ce n’est pas compliqué: aucune enquête de crédit, aucun engagement à long terme avec aucun de nos forfaits et du soutien en ligne
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Conditions d'utilisation – Application Fizz Wi-Fi

Conditions d'utilisation – Application Fizz Wi-Fi Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions d’utilisation ») régissent l'utilisation de l'application Fizz Wi-Fi (« l’Application ») » que Vidéotron Ltd. faisant affaires sous le nom de Fizz (ci-après « Fizz ») met à la disposition des clients. Ladite Application appartient à un tiers et Fizz est autorisée à la fournir à ses clients. ACCEPTATION DES CONDITIONS D’UTILISATION EN UTILISANT L’APPLICATION QUE FIZZ MET À VOTRE DISPOSITION, VOUS INDIQUEZ QUE VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS D’UTILISATION, N’UTILISEZ PAS L’APPLICATION NI AUCUN DE SES CONTENUS OU SERVICES. CES CONDITIONS D’UTILISATION PEUVENT ÊTRE CHANGÉES OU MISES À JOUR DE TEMPS EN TEMPS, ET DE TELS CHANGEMENTS ET MISES À JOUR SERONT EN VIGUEUR AUSSITÔT AFFICHÉS. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE RÉVISER CES CONDITIONS D’UTILISATION, PUISQUE CES CONDITIONS D’UTILISATION PEUVENT ÊTRE CHANGÉES OU MISES À JOUR DE TEMPS EN TEMPS. VOTRE
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Comment gérer mon compte Fizz

Quand vous accédez à votre compte, vous pouvez voir un Aperçu de votre compte. La section supérieure vous permet de consulter et gérer divers éléments de celui-ci. Dans la section supérieure, cliquez sur : Aperçu pour voir votre utilisation durant le cycle de paiement en cours. Mes Paramètres pour gérer vos invitations, comptes associés, contacts et paramètres. Mes forfaits pour ajuster les forfaits à votre compte. Votre numéro de compte Votre numéro de compte se retrouve sur la première page de votre entente de services. Celle-ci vous a été envoyée par courriel lorsque vous avez activé votre forfait. Vous pouvez aussi l'obtenir via votre compte Fizz. Allez dans Mes forfaits/Gérer mon forfait. L'information sera visible dans le haut de la page. Pour en savoir plus : Comment voir mon Entente de services Comment changer le type de courriel et de textos que Fizz m'envoie Comment modifier mes renseignements personnels Où consulter mes transactions et commandes chez Fizz
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