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Pourquoi acheter son téléphone cellulaire chez Fizz

Pourquoi acheter son téléphone cellulaire chez Fizz Les avantages sont indéniables. Carte SIM gratuite avec chaque téléphone. Aucun forfait minimum requis peu importe le téléphone choisi. Liberté de modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez XX. Magasiner les téléphones Une exclusivité Fizz: obtenez un rabais sur votre forfait mobile. Recherchez les téléphones identifiés avec une pastille mauve pour obtenir un rabais sur votre forfait pendant 24 mois XX. Magasiner les téléphones Aucun engagement. Vous conservez votre rabais pendant 24 mois, sans être attaché à un contrat à durée déterminée. Tous les forfaits sont permis. Le rabais s’applique au forfait mobile de votre choix, qu'il soit gros ou petit. Vous pouvez modifier votre forfait. Chaque fois que vous le modifiez, votre rabais s’appliquera à votre nouveau forfait XX. Un téléphone neuf, ou pas. Un rabais sur votre forfait est possible avec l’achat d’un téléphone neuf ou Seconde chance (téléphone
FAQ

Quels forfaits mobiles offrez-vous?

Avec Fizz, c’est vous qui créez votre forfait en fonction de vos besoins. Notre Assistant de forfaits vous aide à régler votre quantité de données, de minutes, de textos et la couverture requise selon ce qu’il vous faudra au cours d’un cycle de paiement mensuel. En modifiant ces options, le tarif de votre forfait s’ajustera automatiquement dans le champ ci-dessous. Aller à Comment créer mon forfait Vous pouvez modifier votre forfait n’importe quand. Aller à Comment ajuster mon forfait mobile Pour en savoir plus : Je viens d’activer mon forfait. Combien de temps avant de pouvoir utiliser mon téléphone
Forfait Gérer mon forfait mobile Soutien : Mon compte | Fizz Premiers pas avec mon forfait mobile Gérer mon forfait Premiers pas
FAQ

Que dois-je faire si je perds ou on me vole ma carte SIM ou mon téléphone ?

Afin de prévenir un vol d’identité ou toute utilisation frauduleuse, vous devez absolument bloquer votre téléphone et votre carte SIM. Pour cela, connectez-vous à votre compte Fizz. Sous Mes téléphones vous verrez une option pour signaler la perte/vol de votre téléphone. Mais avant de faire tout cela, avez-vous pensé à utiliser la fonction de localisation de votre téléphone? Comment localiser un téléphone iPhone ( compte iCloud) Comment localiser un téléphone Android ( compte Google) Bloquez votre carte SIM. Bloquer une carte SIM permet de carrément bloquer toute utilisation frauduleuse de votre forfait et l’accès à votre numéro de téléphone. Pour cela, connectez-vous à votre compte Fizz. Sous Mes téléphones vous verrez une option pour signaler la perte/vol de votre téléphone. À cet endroit, vous pourrez bloquer votre carte SIM et/ou votre téléphone. Le blocage est immédiat. Lorsque votre carte SIM est bloquée, votre forfait demeure actif. - Vous pouvez à tout moment consulter votre messagerie vocale à partir d’un autre téléphone. Voir comment - Le mieux pour vous est d’activer une nouvelle carte SIM dès que possible (avec un autre téléphone si votre téléphone est aussi perdu/volé). - Vous pouvez aussi vous désabonner de votre forfait mobile. Cette annulation entrerait en vigueur à la fin de votre cycle de paiement. Si vous retrouvez votre carte SIM, vous pouvez la débloquer en retournant dans votre compte. Bloquez votre téléphone. Bloquer un téléphone le met sur la Liste noire nationale d’appareils déclarés perdus ou volés. Fizz contribue à la mise à jour constante de la « Liste noire » d’appareils déclarés perdus ou volés, dans le but de réduire les vols d’appareils mobiles. Quand un appareil est inscrit à ce registre, son accès aux réseaux des fournisseurs de services sans fil participants est bloqué. Pour bloquer votre téléphone, il vous faut son
SIM Urgence Perte Mobile Téléphone Achat d'un téléphone
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Technologies Wi-Fi 6 et 5

Technologies Wi-Fi 6 et 5 À chacun son modem. Wi-Fi 6 Offert avec nos plus gros forfaits. Modem ultra-rapide Le modem CODA-5610Q saura satisfaire les utilisateurs les plus exigeants avec sa performance sans interruptions lors des sessions de jeu en ligne ou de diffusion en 4K XX. Wi-Fi 6 Jusqu’à 100 appareils connectés Capacité de couverture pour un grand espace, ou un qui s’étend sur 2+ étages WPA3, le tout dernier protocole de sécurité Wi-Fi Magasiner les forfaits Internet Modem rapide Jouant le rôle de modem Wi-Fi et de routeur, le CODA-4680 offre une expérience fluide et fiable aux utilisateurs qui privilégient les activités en ligne essentielles XX. Wi-Fi 5 Jusqu’à 50 appareils connectés Capacité de couverture pour un étage, ou un appartement moyen Protocole de sécurité Wi-Fi WPA2 Magasiner les forfaits Internet Fizz Wi-Fi, notre merveilleuse appli. C'est l’outil clé pour gérer votre réseau Wi-Fi peu importe où vous
FAQ

Comment voir mon utilisation?

Vous pouvez consulter en tout temps votre utilisation de données, de minutes, de textos ainsi que de minutes d'appels internationaux durant le cycle de paiement en cours, pour les forfaits à votre compte. Pour voir l'utilisation des données en cours et les données restantes: Dans votre compte, allez à Mes forfaits. Naviguez dans la page pour consulter le sommaire d’utilisation de chaque forfait à votre compte. vous pouvez avoir le détail des données en cliquant sur ' Utilisation'. Pour consulter l'historique complet de la consommation compris dans votre abonnement mensuel Vous souhaitez obtenir l’historique de vos appels, mais celui-ci n’est pas affiché dans votre compte Fizz. Cette demande peut être liée à : une preuve à fournir à votre compagnie d’assurance (auto, habitation, personnelle) ; une demande de votre employeur ; une requête légale (enquête, appel à la cour, avocat) ; une demande d’accès à vos renseignements personnels. Ceci inclus les données, les appels et les textos. Dans votre compte, allez à Mes forfaits. Dans le forfait concerné, cliquez sur ' Gérer mon forfait' Allez ensuite dans le menu 'Données - Rapports d'utilisation' Vous pouvez voir votre utilisations de minutes, textos et données. Pour consulter l'historique de la consommation en dehors de votre abonnement mensuel Pour consulter les transactions de votre portefeuille, c'est ici : Où est la liste des transactions de mon portefeuille
Gérer mon forfait mobile Mobile Utilisation Internet résidentiel Gérer mon forfait
FAQ

Comment tester ma ligne Fizz?

Quatre tests pour confirmer le bon fonctionnement de votre service Fizz. Faites et recevez un appel. Quelque chose cloche? Envoyez et recevez un texto (SMS). Quelque chose cloche? Si votre plan contient des données, désactivez votre option Wi-Fi, puis : Naviguez le Web. Quelque chose cloche? Envoyez et recevez une image/photo par texto (MMS). Quelque chose cloche? Une fois ces tests complétés, vous pourrez profiter à fond de votre nouvelle ligne Fizz et de votre forfait. IMPORTANT Si vous transférez votre numéro, attendez le texto de confirmation avant de procéder aux tests afin que ceux-ci soient concluants. Spécificité iPhone Assurez-vous d'avoir fait la plus récente mise à jour d'IOS sans quoi vous ne pourrez pas accéder au réseau LTE.
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