Comment utiliser ma carte SIM?

  1. Insérez la carte SIM dans votre téléphone

    Insérez votre carte SIM Fizz dans votre téléphone.

    La carte SIM Fizz est détachable en trois (3) formats différents (Mini, micro et nano). Assurez-vous de détacher et d’insérer le bon format de carte SIM pour votre téléphone. Si vous n’avez pas détaché le bon format, rassurez-vous: la carte SIM Fizz peut être “rattachée” dans le bon format.

    IMPORTANT: Insérez la carte SIM du bon côté dans votre téléphone pour permettre aux connecteurs un contact adéquat.

  1. Verrouillez votre carte SIM

    À propos de votre NIP ou PIN (Numéro d’identification personnel) :

    La plupart des téléphones mobiles offrent la possibilité d’ajouter un NIP afin d'accéder à la carte SIM.

    Après avoir démarré votre téléphone, si la fonction de sécurité avec un NIP est activée, vous serez invité à saisir un NIP.

    Si vous entrez le mauvais code NIP à plusieurs reprises, votre carte SIM sera verrouillée.

    Dans le cas où votre carte SIM est verrouillée et que votre téléphone vous demande d’entrer un code PUK, vous pouvez obtenir ce code à partir de votre compte Fizz (Mes forfaits > Gérer mon forfaitDéverrouiller ma carte SIM)

    À noter: Par mesure de sécurité, assurez-vous lorsque vous changez votre NIP de ne pas utiliser le même NIP que le précédent.

    Vous pouvez modifier le NIP de votre carte SIM en composant la commande suivante à partir de votre téléphone: **04*AncienNIP*NouveauNIP*NouveauNIP#.