Comment modifier mon forfait

Vous pouvez modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez. Les changements entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.

Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.

Pour modifier et personnaliser un forfait :
  1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
  2. Si vous avez plusieurs forfaits dans votre compte, ils seront tous affichés ici.
  3. Cliquez sur le bouton Gérer mon forfait du forfait à personnaliser.
  4. Pour modifier vos options de données, minutes, textos ou minutes d'appels internationaux, cliquez sur Ajuster mon forfait.
  5. Cliquez sur Modifier mon forfait. Vous pouvez personnaliser tous les aspects de votre forfait : données, textos, minutes, couverture, etc.


capture d'écran : cliquez sur modifier mon forfaitcapture d’écran : choisissez des options pour votre forfait : couverture, options téléphoniques, fonctions gratuites, et cliquez sur sauvegarder