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Les lundis, c’est gratuit. On n’a pas fini de vous surprendre. Cette année, on vous offre des balades à BIXI gratuites les lundis de juillet entre 16 h et 19 h. Profitez-en pour découvrir ou redécouvrir votre ville et ajouter un peu de plaisir à vos lundis. Comment ça fonctionne : Rendez-vous à la borne ou connectez-vous via l’appli BIXI 1. Suivez les instructions et débloquez un BIXI. Roulez. Vous aurez gratuitement accès à une balade d'une valeur de 7 $, soit 40 minutes à BIXI régulier ou 20 minutes à BIXI électrique. Une fois cette limite dépassée, BIXI portera à votre carte les frais d’utilisation pour le temps excédentaire, selon les tarifs à la minute en vigueur. Dessine ton quartier. On vous a préparé des trajets pour vous faire redécouvrir votre ville, vous faire voir vos quartiers autrement. Découvrir les trajets Pédalez en toute sécurité Apprenez votre trajet par
FAQ
Mon réseau Wi-Fi ne fonctionne pas. Il est lent ou coupe. Que dois-je faire?
Un pépin avec votre Internet? Téléchargez notre application Fizz Wi-Fi sur l'App Store ou Google Play. Sélectionnez Analyse du réseau dans la section outil de l’appli pour diagnostiquer et corriger les problèmes avec votre réseau Wi-Fi. Rappel: utilisez les mêmes informations d’identification que votre compte Fizz pour vous connecter dans l’appli. Ouvrir l’appli Fizz Wi-Fi Pour télécharger l’appli Fizz Wi-Fi: @media screen and (max-width: 600px) { .card {padding:16px!important;} .card .btn {display: block!important;width: 100%;} } .card, .card * { box-sizing: border-box; } .card p {margin:0;padding:0;line-height:24px} .card h6 {margin-bottom:4px;line-height:24px} .card .btn {margin-top:16px;margin-bottom:0px;} .card .app {margin-top:8px;margin-bottom:0px;} .card .caption {margin-top:16px;font-size:12px;line-height:16px;} .card { background:#BAEAFA; border-radius: 6px; padding: 24px; display: flex; margin-bottom:48px; align-items: flex-start; justify-content: flex-start; position: relative; box-shadow:0px 1px 4px 0px rgba(25, 25, 25, 0.15); } Votre internet câblé ne fonctionne pas? Cliquez ici. Si votre vitesse est inférieure à 1 Mbps, votre modem fonctionne probablement en mode de courtoisie avant l’activation. Dans ce cas, finalisez l’activation en suivant les étapes ci-dessous. Activez votre modem Si votre forfait Internet résidentiel est tout nouveau et vous avez reçu votre modem par la poste, connectez-vous à votre compte sur Fizz.ca et activez votre modem pour profiter de la vitesse associée à votre forfait. Comment activer mon modem Si vous avez reçu la viste d’un technicien pour l’installation de votre modem, pas d’activation à faire de votre côté. Le technicien s’en est occupé. Redémarrez votre modem Wi-Fi Débranchez le câble d’alimentation électrique de votre modem Wi-Fi. Assurez-vous que tous les voyants lumineux du modem s’éteignent une fois celui-ci débranché. Attendez dix (10) secondes. Rebranchez le modem. Prévoyez un délai allant jusqu’à trois (3) minutes pour permettre à vos appareils de se reconnecter à votre réseau Wi-Fi. Recommandation: il est préférable de redémarrer votre modem Wi-Fi en débranchant le câble d’alimentation électrique plutôt que d'appuyer sur son bouton d'alimentation
FAQ
Un Ajout, c’est quoi et comment puis-je en acheter?
Qu'est-ce qu'un ajout? Comme son nom le suggère, un Ajout est une quantité additionnelle de données, minutes, textos ou minutes d’appels internationaux que vous ajoutez à votre forfait normal. Un Ajout doit être utilisé lorsque vous êtes dans votre zone de couverture. Ainsi, l'Ajout pour des minutes d'appels internationaux vous permettra de faire un appel à partir de votre zone de couverture vers le pays en question. Si vous quittez en voyage pour l'étranger, vous ne pourrez pas utiliser ces minutes une fois arrivé à destination. Pour faire un ajout, suivez le lien suivant: Mes forfaits > Gérer > Les extras > Ajouts Les Ajouts sont utiles lorsque vos données ou minutes sont presque épuisées, ou si vous souhaitez ajouter des options, comme des minutes d’appels internationaux, que vous n’avez pas incluses dans votre forfait. Achetez un Ajout quand vous avez besoin d’un surplus de données, minutes, textos, ou minutes d’appels internationaux, et vous pourrez les utiliser dès l’achat. Combien de temps faut-il pour activer un Ajout? Et combien de temps dure-t-il? Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Ils ne sont pas soumis à la période de gel de 108 heures (soit 4,5 jours). Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours. Pour en savoir plus: Comment ajouter des fonds à votre portefeuille ? À quoi sert mon portefeuille ? Mon portefeuille, c’est quoi et comment ça marche?
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Landing fizz - bixi - V2 (fr)
Fizz est partenaire de BIXI. Fizz et BIXI, le duo le plus mobile en ville. Fizz est fière de s’associer à BIXI, année après année, et de soutenir cette entreprise montréalaise qui rend ce moyen de transport actif et écoresponsable si accessible. Boucherville | Laval | Longueuil | Montréal | Sainte-Julie | Terrebonne Voir l’offre Fizz exclusive Une offre exclusive pour les adeptes BIXI. Activez votre premier forfait Fizz avec le code de référence BIXIZ et obtenez XX: 25$ En prime 10 Go Données mobiles 1 mois Internet gratuit Choisir mon forfait Internet Créer mon forfait mobile Le wow derrière Fizz. Forfaits flexibles. Comme il n’y a pas contrat à long terme, vous êtes libre de modifier votre forfait quand bon vous semble, directement dans votre compte XX. Aucune hausse de prix. Le prix de votre forfait n’augmentera jamais. Si vous êtes heureux avec votre forfait, vous le conservez jusqu’à
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Aire Commune x Fizz - (fr)
Aire Commune À vous les 5 Go: surveillez vos courriels. Membre Fizz? Utilisez vos identifiants Fizz.ca pour vous connecter pour la 1re fois à notre réseau Wi-Fi et vous recevrez 5 Go de données mobiles dans les 30 jours suivants 1. Vous serez avisé par courriel lors du dépôt dans votre compte. Pas encore membre? Pas de souci. Créez votre compte Fizz dans les 30 prochains jours en utilisant la même adresse courriel que celle utilisée pour vous connecter au réseau Wi-Fi et un beau 5 Go sera à vous 1. Créer mon compte Découvrez nos forfaits Internet résidentiel illimités sans frais surprises. Modem Wi-Fi inclus. Aucuns frais de livraison et d'installation 1. Aucuns frais de surconso. Un abonnement mensuel BIXI gratuit: surveillez l’infolettre. Une connexion à notre réseau Wi-Fi vous donne aussi l’occasion de recevoir un abonnement mensuel BIXI gratuit. Les abonnements sont offerts en quantité limitée. Restez à
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Landing Fizz - Carabins - (fr)
Fizz est fière de soutenir les Carabins. Bonjour! Nous, c’est Fizz. Fizz, c’est le fournisseur mobile et Internet avec qui ce n’est pas compliqué: aucune enquête de crédit, aucun engagement à long terme avec aucun de nos forfaits et du soutien en ligne 24/7, autant en anglais qu’en français. En plus, on est vraiment gentil. Offre exclusive Une offre exclusive pour les #Fizzsuperfans des Carabins. Activez votre premier forfait Fizz avec le code de référence CEPZZ et obtenez 1: 25$ En prime 10 Go Données mobiles 1 mois Internet gratuit Créer mon forfait mobile Choisir mon forfait Internet Le saviez-vous? Fizz soutient les Carabins en faisant une contribution financière chaque fois qu’un nouveau membre utilise ce code pour s’abonner. Le wow derrière Fizz. Forfaits flexibles. Comme il n’y a pas contrat à long terme, vous êtes libre de modifier votre forfait quand bon vous semble, directement dans votre compte 2
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Concours Sondage médias sociaux Fizz
Règlements du concours sondage médias sociaux Fizz Du 23 février au 23 mars 2023 Concours Sondage médias sociaux Fizz RÈGLEMENT DE PARTICIPATION Le concours (Sondage médias sociaux Fizz) ci-après le « Concours ») est organisé par Vidéotron Ltée, faisant affaires sous la raison sociale de Fizz (ci-après l’« Organisateur »). Le Concours débute le 23 février 2023 à 12 h et se termine le 23 mars 2023 à 23h59 (ci-après : la « Durée du Concours »). Toute mention au présent règlement (ci-après le « Règlement ») relative à l’heure fait référence à l’heure avancée de l’Est (HAE). ADMISSIBILITÉ Le Concours s’adresse à toute personne résidant au Québec et âgés de 18 ans ou plus, à l’exception des employés, des agents et des représentants de l’Organisateur du Concours ou de ses filiales, de ses agences de publicité et de promotion, de ses partenaires et de tout autre intervenant directement lié à la
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Carte couverture réseau cellulaire Fizz
Couverture réseau cellulaire Fizz Un réseau cellulaire fiable et vaste. 99% de la population canadienne couverte. Technologie LTE-Advanced qui a fait ses preuves avec des vitesses allant jusqu’à 300 Mbps XX. Utilisé avec confiance par des centaines de milliers de membres. Ce que nos membres disent Voir la carte de couverture Un réseau cellulaire fiable à votre service, à travers le pays. Parcourez le pays en toute confiance sachant que peu importe où la route vous amène, vous pouvez compter sur une couverture cellulaire fiable grâce à notre réseau mobile et celui de nos grands partenaires nationaux 2. Zones d’abonnement (principale et élargie) Si vous habitez dans l’une de ces zones, vous pouvez vous abonner aux services mobiles de Fizz. La majorité de votre utilisation doit se faire dans votre zone d'abonnement, quelle que soit la couverture choisie pour votre forfait. Bon à savoir: si votre adresse se retrouve dans