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FAQ
Que puis-je faire si Internet résidentiel Fizz n’est pas disponible à mon adresse de service?
C’est plate à dire: Internet résidentiel Fizz n’est pas encore disponible partout. Ce service est présentement disponible pour bien des adresses résidentielles au Québec et dans la région de Clarence-Rockland (ON) et, avec le temps, le sera pour de plus en plus de codes postaux. Si vous obtenez un message vous indiquant "Triste nouvelle. Internet résidentiel Fizz n'est malheureusement pas disponible à votre adresse." et que vous croyez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez nous contacter en cliquant sur la bulle de clavardage, en bas à droite, pour qu'on puisse faire des vérifications supplémentaires.
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Internet - (fr)
Forfaits Internet résidentiel Faites votre choix. Impossible de se tromper. Nos forfaits sont pleinement flexibles. Soutien en ligne 7/7 Aucuns frais de livraison Auto-installation facile Pas de contrat à long-terme Devenez membre en 3 étapes. 1 Choisissez votre forfait illimité. 2 Planifiez la livraison de votre modem. 3 Installez votre modem Wi-Fi XX. Activez le bonus Mes récompenses pour 1$/mois de rabais XX. Vérifier mon admissibilité Hautement recommandé par les utilisateurs de PlanHub. PlanHub est un moteur de recherche offrant le moyen le plus simple de comparer les forfaits Internet au Canada. Voir mon admissibilité Avec nos forfaits Internet, tout est inclus: Un modem Wi-Fi tout-en-un. La location et la livraison de notre modem Wi-Fi sont incluses dans le prix de votre forfait, et l’installation est simple et rapide XX. Fizz Wi-Fi, notre merveilleuse appli. Gérez votre réseau Wi-Fi peu importe où vous êtes, créez un réseau pour vos invités
FAQ
Comment réactiver mon forfait mobile ou Internet Fizz?
Quelle joie de vous retrouver. Réactiver votre forfait se fait en ligne, directement à partir de votre compte. Prêt? Merci de noter qu'un forfait annulé pendant la période d’essai ne peut pas être réactivé par la suite. Pour un forfait mobile Connectez-vous à votre compte Fizz et allez sous Mes forfaits. Vous y verrez votre forfait si celui-ci a été désactivé il y a moins de 60 jours. Cliquez sur Réactiver et suivez les étapes. Si vous avez encore votre carte SIM, vous pouvez la réutiliser pour réactiver votre forfat. Si vous n’avez plus votre carte SIM Fizz, il vous faudra en commander une nouvelle. Vous pouvez réutiliser votre numéro de téléphone Fizz. Cependant, si vous avez transféré votre numéro à un autre fournisseur, vous devrez vous réabonner au service mobile de Fizz. Durant le processus e réabonnement, vous aurez l'option de retransférer votre numéro vers Fizz. Si vous êtes en processus de transfert vers un autre fournisseur, vous devez d'abord compléter ce processus. Ensuite, vous devrez vous réabonner au service mobile de Fizz et aurez l'option de retransférer votre numéro vers Fizz. IMPORTANT – Si votre forfait mobile est désactivé depuis plus de 60 jours, il ne peut pas être réactivé. Vous devrez créer un nouveau forfait, mais vous pourrez conserver votre carte SIM actuelle. Créer mon forfait Pour un forfait Internet résidentiel Connectez-vous à votre compte Fizz et allez sous Mes forfaits. Vous y verrez votre forfait si celui-ci a été désactivé il y a moins de 30 jours. Vous avez encore votre modem Wi-Fi Fizz? Cliquez sur Réactiver et suivez les étapes. Assurez-vous d’avoir en mains le numéro de série de votre modem. Après avoir complété votre réactivation, redémarrez votre modem Vous ne pouvez pas réactiver un forfait internet (ou activer un nouveau forfait) en utilisant un
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A Sturdy Internet - (FR)
Un Internet costaud. Le service Internet résidentiel Fizz, c'est du solide. 95%. Ça fait beaucoup de sourires. Voilà la proportion des membres Fizz abonnés à notre service Internet résidentiel qui se disent heureux avec leur service 1. Ce n’est pas une surprise; notre service Internet résidentiel est alimenté par une connexion Internet résidentielle ultraperformante qui a fait ses preuves 2. Vous aussi allez sourire. Choisir mon forfait Tout est véritablement inclus dans nos forfaits illimités. Oubliez les frais cachés — le modem Wi-Fi est inclus, il n’y a pas de frais de livraison, d’installation 3 ou même de surconso. Un service qui a fait ses preuves Naviguez l’esprit tranquille sachant que 95% des membres Fizz abonnés à notre service Internet résidentiel sont heureux avec leur service 4,5. Inviter des amis mène à de belles économies Quand vous invitez un ami à se joindre à Fizz, vous recevez chacun une prime
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LP Internet - (fr)
Tous nos forfaits Internet résidentiel sont illimités et sans frais surprises. Votre plus grand dilemme sera de choisir votre vitesse de téléchargement 1. M’abonner Modem Wi-Fi inclus. Aucuns frais de livraison et d'installation 2. Aucuns frais de surconso. Débordant de bénéfizz Joindre Fizz Invitez vos amis. L’amitié chez nous, c’est toujours donnant-donnant. Quand vous invitez des amis à se joindre à la communauté Fizz, vous obtenez chacun une prime de référence de 25 $ 3. Collectionnez les récompenses. En tant que membre, plus vous restez, plus vous êtes récompensé pour plein de petites choses 4. Imaginez, obtenir des dollars de rabais sur le prix mensuel de votre forfait Internet résidentiel. Membres satisfaits “ David Aucun problème depuis que je suis avec eux et j'ai toujours un peu plus de 60 Mbps, donc très satisfait de la vitesse. ” “ Vincent Internet est très stable et illimité, le modem est inclus
Fizz.ca
Internet bientôt disponible
Soyez parmi les premiers informés. Merci de votre intérêt pour notre Internet résidentiel. Bien que Fizz ne soit pas encore offert dans votre secteur, sachez que nous sommes en pleine expansion et que vous pourrez sûrement en profiter sous peu. Remplissez ce formulaire afin que nous puissions vous tenir au courant. Loading...