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Broadband TV

Internet Télé + Internet Économisez en toute simplicité. Mes récompenses: vous êtes au Niveau bronze $6 $6 de rabais sur votre forfait Internet chaque mois. Nos forfaits Internet misent sur la simplicité et la flexibilité. Choisir son forfait parfait Tous les forfaits sont illimités, incluent le modem-routeur et peuvent être optimisés via l'appli Wi-Fi XX. Installation rapide et simple Installez votre modem-routeur en quelques minutes. C'est plus simple que vous ne le pensez grâce à nos instructions claires. Pleine flexibilité Vous pouvez modifier XX ou même mettre en pause XX votre forfait, sans tracas. Choisir un forfait Internet De quelle vitesse avez-vous besoin? Consultez notre guide pour trouver le forfait idéal. Choisir un forfait Fizz TV avec ça? Complétez votre forfait Internet avec notre service télé sans engagement. Créez un forfait à votre goût qui respecte votre budget, avec seulement les chaînes que vous voulez. Aucuns frais supplémentaires pour les
FAQ

Comment configurer votre appareil sur le réseau Wi-Fi?

Assurez-vous que la fonction Wi-Fi de votre appareil est bel et bien activée Votre appareil pourrait être muni d’un interrupteur Wi-Fi logiciel et/ou physique. L’emplacement de cet interrupteur logiciel peut varier d’un appareil à l’autre. En voici deux exemples: Ordinateur: Paramètres réseau et Internet → Wi-Fi Téléphone mobile: Paramètres → Connexion → Wi-Fi L’emplacement de cet interrupteur physique peut varier d’un appareil à l’autre. Voici des exemples courants: Bouton On/Off sur le devant ou le côté d’un ordinateur portable Une combinaison de touches. Exemple: ‘’Fonction’’ et ‘’F2’’ Choisissez votre réseau Wi-Fi Le nom d’utilisateur par défaut de votre réseau Wi-Fi, de même que le mot de passe correspondant, sont inscrits sur un autocollant apposé à l’arrière de votre modem Wi-Fi (Default Wi-Fi network et Default key). Ces informations pourraient toutefois avoir été modifiées par quelqu’un ayant accès à vos équipements. Recherchez le nom de votre réseau dans la liste des réseaux que votre appareil affiche. L’emplacement de cette liste peut varier d’un appareil à l’autre. En voici deux exemples: Ordinateur: Paramètres réseau et Internet → Wi-Fi Téléphone mobile: Paramètres → Connexion → Wi-Fi Vous ne trouvez pas votre réseau? Cliquez ici. Si vos appareils le permettent, connectez-vous à la fréquence Wi-Fi 5GHz Votre modem Wi-Fi Fizz utilise par défaut la technologie de guidage des bandes de fréquence. Lorsque cette fonction est désactivée, le modem Wi-Fi affichera deux (2) bandes de fréquence, le 2.4GHz et le 5GHz. Sélectionnez manuellement le 5GHz à partir de vos appareils. Voici les différences entre ces deux bandes de fréquence: Bande de fréquence 5GHz : Moins exposée aux interférences Vitesses maximales plus rapides Moins grande portée Bande de fréquence 2.4GHz: Plus exposée aux interférences Vitesses maximales moins rapides plus grande portée Vous n'êtes pas en mesure de récupérer le mot de passe Wi-Fi? Réinitialisez votre modem
Internet Internet résidentiel Premiers pas avec Internet Résidentiel Gérer mon Internet Résidentiel Gérer mon forfait Premiers pas
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Accessibilité - Limitation visuelles

Retour à Accessibilité Limitation visuelle Découvrez les caractéristiques de nos services qui facilitent le quotidien des personnes ayant un trouble de la vue. Service mobile Service Internet Service télé Service mobile Alertes et notifications en mode vibration Constatez immédiatement l’arrivée d’un appel ou d’un message. Identification du contact par sonnerie distincte Personnalisez la sonnerie de chacun de vos contacts pour reconnaître plus rapidement qui vous appelle. Commande vocale Dictez à voix haute l’action à poser pour exécuter une commande. Composition rapide Composez un numéro sans avoir à appuyer sur les touches une à une. Rétroaction sensorielle Obtenez la confirmation, par une réaction sonore ou vibratoire, que la commande donnée a été enregistrée. Menus, raccourcis et affichages personnalisables Configurez l’affichage de votre téléphone selon vos besoins: applications les plus utilisées, nombre d’icônes par écran, affichage météo, grosseur des caractères, etc. Réponse automatique Vous ne pouvez pas répondre? Appuyez sur une seule
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Tous nos forfaits Internet résidentiel sont illimités et sans frais surprises. Votre plus grand dilemme sera de choisir votre vitesse de téléchargement 1. M’abonner Modem Wi-Fi inclus. Aucuns frais de livraison et d'installation 2. Aucuns frais de surconso. Débordant de bénéfizz Joindre Fizz Invitez vos amis. L’amitié chez nous, c’est toujours donnant-donnant. Quand vous invitez des amis à se joindre à la communauté Fizz, vous obtenez chacun une prime de référence de 25 $ 3. Collectionnez les récompenses. En tant que membre, plus vous restez, plus vous êtes récompensé pour plein de petites choses 4. Imaginez, obtenir des dollars de rabais sur le prix mensuel de votre forfait Internet résidentiel. Membres satisfaits “ David Aucun problème depuis que je suis avec eux et j'ai toujours un peu plus de 60 Mbps, donc très satisfait de la vitesse. ” “ Vincent Internet est très stable et illimité, le modem est inclus
FAQ

Vous avez des difficultés à travailler de la maison, RPV (VPN) ou non?

Assurez-vous que votre accès à Internet fonctionne bien Sans vous connecter via votre RPV, testez votre accès à Internet. Testez votre accès avec d’autres appareils aussi. Redémarrez votre modem 1. Débranchez le câble d’alimentation électrique de votre modem Wi-Fi. 2. Assurez-vous que tous les voyants lumineux du modem s’éteignent une fois celui-ci débranché. 3. Attendez dix (10) secondes. 4. Rebranchez le modem. Prévoyez un délai allant jusqu’à trois (3) minutes pour permettre à vos appareils de se reconnecter à votre réseau Wi-Fi. Recommandation: il est préférable de redémarrer votre modem Wi-Fi en débranchant le câble d’alimentation électrique plutôt que d’utiliser le bouton à l’arrière du modem Wi-Fi. Dédiez un réseau Wi-Fi à votre poste de télétravail Il est possible de dédier un réseau ‘’invités’’ à une partie des utilisateurs de votre domicile afin de conserver votre réseau principal pour votre télétravail : vos enfants ou vos colocataires utiliseront un réseau Wi-Fi en parallèle au vôtre. Depuis l’appli Fizz Wi-Fi : 1. Mon Wi-Fi 2. Réseau Wi-Fi invités 3. Configurez à votre goût 4. Activez le réseau invités Via le WebGUI : 1. Entrez 192.168.0.1 dans la barre d’adresse du navigateur Internet de n’importe quel appareil. 2. Connectez-vous à l’aide des informations suivantes: Nom d’utilisateur: cusadmin Mot de passe: xxxxxxxx (le mot de passe que vous avez choisi lors de la configuration initiale) 3. Rendez-vous dans la section suivante afin d’y appliquer des modifications: Sans-fil → Paramètres de base → Invités Tentez de vous connecter avec un câble réseau (Ethernet) Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre RPV en utilisant la connexion Wi-Fi, faites le test en branchant un câble réseau (Ethernet) entre votre ordinateur et le modem Wi-Fi Fizz. Vous pouvez utiliser n’importe quel des 4 ports à l’arrière du modem Wi-Fi. Tentez de désactiver la fonction
Internet résidentiel Réseaux Wi-Fi Modem Wi-Fi
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L'Internet arrive chez fizz Le fun arrive chez vous. Avec Fizz, vous profitez d’un réseau Wi-Fi intelligent alimenté par un accès Internet filaire ultraperformant. Tout a été conçu pour vous faciliter le travail : de l’installation à la gestion de votre réseau, vous êtes autonome et en contrôle. Choisir mon forfait Personne n’aime les frais surprises. Alors on n’en a tout simplement pas. Modem Wi-Fi inclus. Aucuns frais de livraison et d'installation 1. Aucuns frais de surconso.
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Wow ! Im-pres-sion-nant. Chargement en cours... Découvrez la magie d’Internet grâce à notre service Internet résidentiel. Avec Fizz, vous profitez d’un réseau Wi-Fi intelligent alimenté par un accès Internet filaire ultraperformant8. Tout a été conçu pour vous faciliter le travail : de l’installation à la gestion de votre réseau, vous êtes autonome et en contrôle. Découvrez nos forfaits