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FAQ

Qu’est-ce que le programme Mes récompenses?

Le programme Mes récompenses vous permet de mériter des récompenses pour vos dollars dépensés chez nous. Vous progressez également dans le programme quand vous participez sur le Forum, offrez de vos données mobiles à un autre membre Fizz, invitez un ami à se joindre, etc. En fait, plus longtemps vous demeurez avec Fizz, plus vous serez ravis des récompenses que nous avons planifiées pour vous tout au long de votre parcours Fizz. Mes récompenses Comment m’inscrire? Dès l'instant où vous vous créez un compte sur fizz.ca, vous êtes automatiquement inscrit à Mes récompenses. Pas de forfait actif encore? Aucun souci. Vous pouvez tout de même commencer à accumuler des points, par exemple, en participant au Forum. Sachez par contre que pour profiter de vos récompenses, il vous faudra un forfait Fizz actif. Comment Mes récompenses fonctionne-t-il? Tout au long de votre expérience Fizz, vous accumulez des points pour des actions complétées: répondre à une question sur le Forum, inviter des proches, ajouter des fonds à votre portefeuille et ainsi de suite. L’accumulation de vos points vous fait progresser de niveau en niveau dans le programme. Bon à savoir : Quand vous modifiez votre forfait, vous ne perdez pas vos récompenses. Ainsi, le bonus Mes récompenses pour des dollars de rabais sur le prix de votre forfait, ou celui pour les données mobiles gratuites chaque mois continueront de s’appliquer sur votre nouveau forfait. Vos points sont à vous, et vous seul. Vous ne pouvez pas donner vos points à un autre membre Fizz. Sachez également que vos points ne sont pas monnayables. Si un membre ne paye pas son propre forfait, par exemple un jeune pour qui les parents payent, ce membre ne recevra pas les points reliés aux dollars dépensés. Les niveaux Tout au long de votre expérience Fizz, vous
Mes récompenses Niveau Badges Référence Parrainage Inviter Cadeaux Points Bonus Mobile Internet résidentiel
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Concours Sondage médias sociaux Fizz

Règlements du concours sondage médias sociaux Fizz Du 23 février au 23 mars 2023 Concours Sondage médias sociaux Fizz RÈGLEMENT DE PARTICIPATION Le concours (Sondage médias sociaux Fizz) ci-après le « Concours ») est organisé par Vidéotron Ltée, faisant affaires sous la raison sociale de Fizz (ci-après l’«  Organisateur »). Le Concours débute le 23 février 2023 à 12 h et se termine le 23 mars 2023 à 23h59 (ci-après : la « Durée du Concours »). Toute mention au présent règlement (ci-après le «  Règlement ») relative à l’heure fait référence à l’heure avancée de l’Est (HAE). ADMISSIBILITÉ Le Concours s’adresse à toute personne résidant au Québec et âgés de 18 ans ou plus, à l’exception des employés, des agents et des représentants de l’Organisateur du Concours ou de ses filiales, de ses agences de publicité et de promotion, de ses partenaires et de tout autre intervenant directement lié à la
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VVM - (fr)

Messagerie visuelle maintenant offerte chez Fizz. Disponible pour les téléphones iOS et Android, à seulement 1$ par mois, pourquoi ne pas l’essayer? Vous pourrez écouter et gérer vos messages sans devoir "appeler" votre boîte vocale 1. Créer mon forfait L'essayer, c’est l’adopter. Plus besoin d’appeler pour écouter. Vos messages sont là, sur votre écran de téléphone, prêts à être écoutés 1. Vous écoutez celui que vous voulez. L’ordre dans lequel les messages ont été enregistrés n’a plus d’importance. Synchronisez vos contacts. Vous verrez (littéralement!) qui vous a laissé un message. Interface visuelle intuitive Écoutez, transférez, supprimez, sauvegardez — tout se fait du bout des doigts, à partir de votre écran. Pour en profiter: Membre Android Téléchargez l’appli Fizz | Messagerie visuelle sur Google Play. Télécharger l’appli Membre Apple La version iOS 15 est requise (avec un iPhone 6s ou plus récent). Faites vos mises à jour au besoin et suivez
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Combine your plans

Agencez des forfaits pour en faire un super combo. Oubliez les combos prédéterminés. Comme toujours, la flexibilité est la façon de faire chez Fizz. Créez votre forfait mobile parfait, choisissez votre forfait Internet résidentiel et boum, voilà le combo de vos rêves. Toujours un prix juste Pas de contrat à durée déterminée Programme de loyauté Mes récompenses généreux 1 Créer mon forfait mobile Comment fonctionne un combo Combos à partir de 55 $ /mois Combinez des forfaits pour créer votre propre combo. 1 Créez et activez votre forfait mobile. 2 Choisissez votre forfait Internet résidentiel. 3 Gardez un œil sur votre progrès dans le programme Mes récompenses. * Créer mon forfait mobile *Psst... en ayant plus d’un forfait, les points rentreront plus vite. Et plus de points veut dire plus de récompenses 1👍 Êtes-vous certain(e) ? Sans textos dans votre forfait, vous ne pourrez pas envoyer de messages texte. Vous