Comment acheter une carte SIM

 

Avant d’activer votre forfait, vous devez commander votre carte SIM.

Cette démarche varie selon que vous venez de vous abonner à Fizz, ou bien que vous êtes déjà un membre et qu’il vous faut une nouvelle carte SIM ou des cartes additionnelles.

Votre adresse de livraison doit être dans la zone de couverture de Fizz.

Achetez-vous une carte SIM pour ajouter un forfait à votre compte?

Vous pouvez acheter plusieurs cartes SIM pour vous, vos proches ou vos collègues qui s’abonnent à Fizz et ajouter leur forfait à votre compte.

  1. Allez dans l'Aperçu de votre compte
  2. Sélectionnez Ajouter un forfait 
  3. Commandez une nouvelle carte SIM 
  4. Inscrivez l’adresse de livraison de la carte SIM. C’est l’endroit où nous vous livrerons votre carte SIM. Il peut s’agir ou non de votre adresse à domicile. Veuillez noter que si vous commandez des cartes additionnelles (pour vos enfants ou un collègue, par exemple), elles seront livrées à votre nom.
  5. Sélectionnez le mode de livraison.
  6. Sélectionnez le mode de paiement et cliquez sur Commander pour payer votre carte SIM.
  7. Une fois la carte SIM en main ajoutez un nouveau forfait à votre compte 
Avez-vous perdu ou brisé votre carte SIM et vous voulez la remplacer sur votre forfait actuel? 

Vous pouvez acheter une nouvelle carte SIM en cas de perte ou de vol de celle-ci ou de votre téléphone.

  1. Allez dans votre compte, à Mes forfaits.
  2. Sélectionnez le forfait pertinent.
  3. Cliquez sur Gérer, puis sur Changer ma carte SIM.
  4. Sélectionnez Commander une carte SIM.
  5. Sélectionnez la raison pour cette nouvelle carte SIM, et cliquez sur Continuer.
  6. Inscrivez l’adresse de livraison de la carte SIM. C’est l’endroit où nous vous livrerons votre carte SIM. Il peut s’agir ou non de votre adresse à domicile. 
  7. Sélectionnez le mode de livraison.
  8. Sélectionnez le mode de paiement et cliquez sur Commander pour payer votre carte SIM.
  9. Une fois la carte SIM en main revenez dans le menu Changer ma carte SIM et sélectionnez Activer ma carte SIM pour l'activer en remplacement de la précédente

capture d’écran : cliquez sur commander une nouvelle carte SIM

 

Fizz n'offre pas de service affaire: les cartes SIM (leur commande et leur utilisation) sont limitées à une utilisation résidentielle.

 

Pour en savoir plus : 

Une carte SIM? Pourquoi ?
Comment utiliser ma carte SIM ?
Comment activer ma carte SIM ?
Qui livre ma carte SIM? Comment suivre mon colis ou joindre l’expéditeur ?
J’ai reçu une carte SIM Fizz gratuite : comment puis-je l’activer ?
J’ai reçu ma carte SIM : comment puis-je l’activer ?
J’ai commandé une carte SIM : quand va-t-elle arriver ?
Comment commander ma carte SIM ?