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Avec l’appli Fizz Wi-Fi et un autre appareil Si vous avez déjà utilisé l'application Fizz Wi-Fi avec un autre appareil, vous pourrez partager votre mot de passe à partir de celui-ci. Prenez cet autre appareil et ouvrez l’appli Fizz Wi-Fi. En haut de l’écran, cliquez sur Partager le Wi-Fi. De là, vous pourrez partager votre réseau Wi-Fi de différentes façons. Avec votre mobile Si vous avez un appareil mobile connecté à votre réseau Wi-Fi, suivez les instructions suivantes : Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Ouvrez Paramètres Cliquez sur Connexion (ou Wi-Fi sur iOS) Cliquez sur Wi-Fi Cliquez sur la roue d'engrenage située à droite du nom de votre réseau (ou sur le i sur iOS) Cliquez sur l'oeil pour démasquer le mot de passe de votre réseau (ou sur Mot de passe sur iOS) Avec un ordinateur Si vous avez un ordinateur connecté à votre réseau Wi-Fi, suivez les instructions suivantes (Win10): Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Ouvrez votre liste de réseaux Wi-Fi disponibles. Cliquez sur Paramètres réseau et Internet. Cliquez sur Centre réseau et partage. Cliquez sur la connexion Internet nommée comme votre réseau Wi-Fi. Cliquez sur Propriétés sans fil. Sur l’onglet Sécurité, cochez pour afficher les caractères. En dernier recours Si aucune des pistes ci-dessus ne fonctionne, votre option dernier recours est de réinitialiser votre modem Wi-Fi à ses paramètres d’usine. IMPORTANT: cette opération réinitialisera toute modification qui aurait été faite à ce jour aux paramètres de votre modem Wi-Fi. Il est également possible que vous ayez à reconfigurer les paramètres Wi-Fi de vos appareils (nom du réseau, mot de passe, etc.) À l’aide d’un objet fin et pointu, tenez le bouton de redémarrage du modem Wi-Fi enfoncé pendant 10 secondes. Modèle CODA-4680: le bouton de redémarrage est situé derrière le modem. Modèle CODA-5610Q: le bouton de redémarrage

Avec la Messagerie visuelle, vos messages sont littéralement au bout de vos doigts. Vous écoutez et gérez vos messages en les sélectionnant directement à partir de votre écran de téléphone, sans devoir “appeler” votre boîte vocale. Mon forfait est-il prêt? Votre forfait mobile doit inclure l’option Messagerie et des données. La Messagerie visuelle est dorénavant la messagerie de base de nos forfaits mobiles. Donc peu importe le nom, Messagerie vocale ou Messagerie visuelle, sachez qu'on parle de la même chose, la Messagerie visuelle. Comment ajouter l’option Messagerie et/ou des données à mon forfait mobile Comment configurer mon téléphone. Une fois votre forfait prêt avec l’option Messagerie visuelle et des données, il vous faut configurer votre téléphone. Membres Android, tout se passe avec l’appli. Téléchargez et installez l’appli Fizz | Messagerie visuelle sur votre téléphone. Les étapes d’activation sont simples, et vous aurez quelques autorisations à donner comme permettre les textos et la synchronisation de vos contacts. Ces autorisations sont nécessaires si vous voulez pleinement profiter des fonctionnalités de la Messagerie visuelle. Télécharger l’appli sur Google Play Membres Apple, tout se passe avec l’iOS. La version iOS 15 ou ultérieure est requise (et un iPhone 6s ou plus récent). Faites votre mise à jour au besoin et suivez ensuite ces étapes: Accédez à l’app Téléphone Touchez l’onglet Messagerie Mon forfait est-il prêt? Chez Fizz, l’option Messagerie vocale inclut la Messagerie visuelle. Vous obtenez donc une boîte vocale survitaminée pour le même prix. Pour en profiter, votre forfait mobile doit inclure l’option Messagerie et des données. Modifier mon forfait Vous n’êtes pas un membre Fizz? Nous essayer, c’est nous adopter. Nos forfaits sont flexibles et il n'y a pas de contrat à durée déterminée. Voir les forfaits mobiles Comment utiliser la Messagerie visuelle. C’est ici que le plaisir commence: la Messagerie visuelle

Vous pouvez modifier votre forfait directement dans votre compte sur Fizz.ca. Les modifications entreront en vigueur dès votre prochain cycle de paiement. Bon à savoir: attention à la période de gel durant laquelle votre forfait ne peut pas être modifié. L’idéal est de faire vos changements lorsqu’il reste au moins six (6) jours à votre cycle de paiement actuel. Comment le savoir? Allez dans votre compte > Mes forfaits. Regardez juste dessous votre prix mensuel et vous verrez le nombre de jours restants dans votre cycle de paiement. Pour modifier votre forfait Connectez-vous à votre compte sur Fizz.ca et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Modifier mon forfait. En ajustant votre forfait avec l’outil en ligne, vous remarquerez que le total de vos frais mensuels s’ajustera dans la case dessous. Quand tout vous convient, sauvegardez vos changements. Important – Tout changement à votre forfait doit être fait conformément à la politique de modification des forfaits détaillée sur https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait. Votre nouveau forfait Votre nouveau forfait entrera en vigueur au début de votre prochain cycle de paiement . Pour un forfait Internet résidentiel: Lorsque votre nouveau forfait entrera en vigueur le premier jour de votre nouveau cycle de paiement, redémarrez votre modem Wi-Fi. Voir comment Pour un forfait mobile: Si vous avez un besoin immédiat de données, minutes, textos ou minutes d’appels internationaux, achetez un Ajout ou payez à l’utilisation avec les fonds dans votre portefeuille Fizz . Vos données transférées pourront être utilisées avec votre nouvelle zone de couverture. Par exemple, si avec votre nouveau forfait vous passez d’une zone de couverture Canada à une pour le Canada/É.-U., vos données transférées pourront être utilisées avec la zone Canada/É.-U. Pour annuler vos changements Retournez tout simplement dans votre compte sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Modifier mon