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Questions les plus fréquemment posées

Comment mettre mon forfait sur pause?

Des vacances, un déménagement ou tout simplement besoin d’un temps d’arrêt? Mettre son forfait Internet résidentiel sur pause se fait en quelques...

Comment changer mes préférences de communication?

Sous Mes Paramètres, vous pouvez choisir le type de communications que Fizz vous envoie, et préciser si vous préférez les recevoir par courriel ou...

Comment modifier mes paramètres de confidentialité dans la communauté Fizz

Grâce à vos paramètres de confidentialité, vous décidez si les autres membres Fizz peuvent vous trouver dans leurs recherches, vous ajouter à leurs...

Comment modifier mon forfait?

Vous pouvez modifier votre forfait directement dans votre compte sur Fizz.ca. Les modifications entreront en vigueur dès votre prochain cycle de...

Comment réactiver mon forfait mobile ou Internet Fizz?

Quelle joie de vous retrouver. Réactiver votre forfait se fait en ligne, directement à partir de votre compte. Prêt? Merci de noter qu'un forfait...