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Comment gérer mon compte Fizz

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Je déménage. Comment faire mon changement d’adresse pour mon service Internet résidentiel?

Déménager votre forfait Internet résidentiel se fait directement à partir de votre compte. Il faut soumettre votre demande en allant sous Mes forfaits...


Que faire en cas de problème de paiement ?

Avec Fizz, vous payez pour votre forfait chaque mois grâce aux paiements automatiques préautorisés planifiés 72 heures avant votre date anniversaire...


Les modes de paiement acceptés

Les modes de paiement acceptés. Pour payer vos forfaits mensuels Fizz, veuillez utiliser: Une carte de crédit Visa ou Mastercard Une carte Débit...


Comment fonctionnent les cycles de paiement?

Date de début Pour votre service mobile: La date à laquelle vous activez votre carte SIM Fizz est la date anniversaire de votre forfait mobile, et...


Discussions fréquentes dans le forum

Appel SORTANT vers boîte vocale 2x par jour, même à l'étranger, sans la SIM FIZZ sur mon cellulaire!

Bonjour à tous,J'ai un forfait minime donc couverture Québec, 4 gb et boîte vocale. Les textos et les minutes d'appel j'utilise avec mon portefeuille,...

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1er mois gratuit

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Choix paiement à la carte avec mon portefeuille - Récompenses

Bonjour. Est-il possible de prendre un forfait appel international sans aucun autre service (pas de donnée, pas d'appel pas de texto) et conserver mes...

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Internet est payé et toujours pas service internet?

Bonjour, vous m'avisez que vous coupez internet a 22h, mais vous lavez fait à 13h30, alors que mon payement a ete fait vers 17h30. Maintenant que mon ...

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