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Gérer mon Internet Résidentiel
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Quelques pistes pour faciliter la gestion de votre forfait, vos Ajouts et plus encore.
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Questions les plus fréquemment posées
Comment gérer mon compte Fizz
Quand vous accédez à votre compte, vous pouvez voir un Aperçu de votre compte. La section supérieure vous permet de consulter et gérer divers éléments...
Les modes de paiement acceptés
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit. Les autres cartes...
Que faire en cas de problème de paiement ?
Votre carte de crédit est expirée ? Vous pouvez à tout moment changer de mode de paiement ou changer de carte de crédit. Le changement doit être fait...
Comment fonctionnent les cycles de paiement?
Pour votre service mobile: La date à laquelle vous activez votre carte SIM Fizz est la date anniversaire de votre forfait mobile, et cette date marque...
Comment mettre à jour mon mode de paiement ou ma carte de crédit
Vous recevrez un avis lié au compte, de même qu’un texto ou courriel lorsque votre carte de crédit sera sur le point d’expirer. Cliquez sur le lien...
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