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Concours Sondage médias sociaux Fizz

Règlements du concours sondage médias sociaux Fizz Du 23 février au 23 mars 2023 Concours Sondage médias sociaux Fizz RÈGLEMENT DE PARTICIPATION Le concours (Sondage médias sociaux Fizz) ci-après le « Concours ») est organisé par Vidéotron Ltée, faisant affaires sous la raison sociale de Fizz (ci-après l’«  Organisateur »). Le Concours débute le 23 février 2023 à 12 h et se termine le 23 mars 2023 à 23h59 (ci-après : la « Durée du Concours »). Toute mention au présent règlement (ci-après le «  Règlement ») relative à l’heure fait référence à l’heure avancée de l’Est (HAE). ADMISSIBILITÉ Le Concours s’adresse à toute personne résidant au Québec et âgés de 18 ans ou plus, à l’exception des employés, des agents et des représentants de l’Organisateur du Concours ou de ses filiales, de ses agences de publicité et de promotion, de ses partenaires et de tout autre intervenant directement lié à la
FAQ

Où est la liste des transactions de mon portefeuille?

Bon à savoir: Les offres, les services et les prix peuvent être modifiés sans préavis et différer selon la province. Dans le cas du portefeuille Fizz, celui-ci n’est offert que dans la province du Québec. Chaque transaction associée à votre portefeuille Fizz – transferts, achats, ajouts de fonds, paiement à l’utilisation – est enregistrée dans son historique. Pour consulter l’historique de votre portefeuille : Dans votre compte, allez à Mes forfaits. Si vous avez plusieurs forfaits, allez à celui qui contient le portefeuille à consulter. Cliquez sur Gérer. L’écran Gérer s’ouvre alors. Cliquez sur Mon portefeuille. À l’écran Portefeuille, cliquez sur Historique des transactions. L’historique de vos transactions montre toutes les transactions associées à votre portefeuille. Cliquez sur une transaction pour en afficher les détails. Pour en savoir plus : Mon portefeuille, c’est quoi et comment ça marche? À quoi sert mon portefeuille? Comment ajouter des fonds à votre portefeuille
Portefeuille Paiements Facturation
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lp-amazon-mobile - (fr)

Créez un forfait parfait. C’est votre forfait, c’est vous le patron. Décidez de ce que vous voulez et de ce que vous ne voulez pas. Un peu, beaucoup, passionnément de données. Avec ou sans minutes. Chez Fizz, toutes les combinaisons sont possibles. Créer mon forfait Activer ma carte SIM Profitez des prix de lancement. Fizz vous offre des prix de lancement pour vous remercier de votre patience alors que nous peaufinons nos services et réglons les derniers désagréments occasionnels. Bâtir un tout nouveau forfait Activer ma carte SIM Pourquoi offrir des prix de lancement? Est-ce que Fizz est offert chez vous? Fizz opère sur un réseau ultrarapide d’un océan à l’autre. Grâce à nos partenaires nationaux et internationaux, vous profiterez de vos services partout où vous allez. Entrez votre adresse pour vérifier si Fizz est offert dans votre région. Encore plus de bénéfizz. Transfert de données Avec Fizz, quand vous
FAQ

Je voyage à l’extérieur de ma zone de couverture. Quelles sont mes options?

Veuillez noter qu'il n'est actuellement pas possible de passer ou de recevoir des appels en dehors du Canada et des États-Unis. Cependant, l'envoi de messages texte et l'utilisation des données restent accessibles. Vous pouvez vous procurer un Ajout de voyage de données, ou payer à l’utilisation vos données (disponible au Québec seulement) et messages texte (tous les textos entrants sont gratuits en passant). Vous pouvez même changer la couverture de votre forfait si vous voyagez au Canada ou aux États-Unis. Mais vous savez quoi? Le Wi-Fi demeure toujours votre meilleur ami 😊. Savoir quelle option sera la mieux pour vos déplacements dépendra de deux facteurs: combien de temps vous serez parti et à quelle fréquence vous utiliserez votre téléphone lorsque vous serez en itinérance à l’extérieur de votre zone de couverture. En principe, un Ajout de voyage est mieux pour les longs voyages, alors que payer à l’utilisation suffira pour une petite escapade. Mais peu importe votre choix, rappelez-vous d’activer l’option itinérance de votre téléphone, sans quoi votre utilisation sera bloquée. Quels sont les coûts? Pour voir les tarifs pour l’endroit où vous allez, connectez-vous à votre compte et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Voyage . Entrez votre destination. Le site affichera les prix pour les Ajouts de voyage offerts, de même que les tarifs applicables pour payer à l’utilisation. Sachez que les prix et les tarifs affichés s’appliquent à une zone. Une zone est un groupe de pays qui partagent tous les mêmes tarifs. En autres mots, si vous voyagez dans les pays de cette zone, vous pouvez utiliser le même Ajout de voyage ou bénéficier des mêmes tarifs de paiement à l’utilisation. Lorsque vous cherchez les tarifs pour une destination dans votre compte, le lien pour découvrir tous les pays inclus dans une zone
Itinérance Options Voyage Gérer mon forfait mobile Couverture Données Mobile Pépins techniques Voyager Gérer mon forfait
FAQ

Comment fonctionnent les cycles de paiement?

Date de début Pour votre service mobile: La date à laquelle vous activez votre carte SIM Fizz est la date anniversaire de votre forfait mobile, et cette date marque le début de votre cycle de paiement à chaque mois. Pour votre service Internet résidentiel: Vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz par la poste? Sa date d’activation marque le début de votre cycle de paiement. N’oubliez pas, Fizz l’active à distance trois (3) jours suivant sa date de livraison, mais vous pouvez l’activer vous-même dans votre compte si vous êtes prêt plus tôt. Votre modem a été livré par un technicien? Si vous aviez un rendez-vous d'installation avec un technicien, celui-ci activera votre modem et c'est alors la date de votre rendez-vous qui marque le début de votre cycle de paiement. Pour votre service télé: Le cycle de paiement de votre forfait télé sera le même que celui de votre forfait Internet résidentiel. Mais comme votre forfait télé est activé dès que vous vous abonnez, il se peut que vous ayez un montant à payer au pro rata ce jour-là pour combler l'écart jusqu'au prochain cycle de paiement de votre forfait Internet résidentiel. Supposons que vous vous abonniez à Fizz TV le 14 décembre mais que le prochain cycle de paiement de votre forfait Internet résidentiel ne commence que le 30 décembre. Le montant au prorata que vous paierez le 14 décembre correspondra donc à ces 16 jours. Lors de votre prochain cycle de paiement complet, le 30 décembre dans notre exemple, les paiements pour ces deux forfaits seront combinés, et le cycle de paiement de votre forfait télé sera synchronisé avec le cycle de paiement de votre forfait Internet résidentiel . Bon à savoir : Si vous vous abonnez à votre forfait télé pendant la période de gel de
Paiements Gérer mon forfait mobile Gérer mon Internet Résidentiel Facturation Mobile Internet résidentiel Gérer mon forfait
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Avis - fr

Avis publié: 4 avril 2019 À tous nos membres Nous sommes conscients que votre expérience mobile Fizz est loin d’avoir été à la hauteur ces dernières semaines. Et nous en sommes désolés. ​Lancer un service mobile audacieux et différent en misant sur des choix technologiques innovateurs comporte un certain niveau de risque et de complexité que nous ne prenons pas à la légère. Retour sur la panne du 2 avril 2019 Nous avons détecté une faiblesse dans l’infrastructure de notre service mobile. Soyez rassurés, un plan pour remplacer cet équipement est déjà en place. ​Toutes les ressources nécessaires sont mobilisées afin de régler cette situation dans les plus brefs délais, mais cette période de stabilisation pourrait durer quelques mois. À quoi pouvez-vous vous attendre? À l’image des derniers mois, il se peut que de longues périodes de stabilité soient interrompues par des petits pépins techniques, tout comme il est possible
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My rewards V2 - (fr)

video Fizz - FIZZ-DYK-LONG-V4-FR - Non-Membres - WEB_YouTube.mp4 Mes récompenses: plus vous restez, plus vous êtes gâtés. Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau 2 Niveau 1 Niveau 4 Niv Niveau 3 Niveau 2 500 Mo de données mobiles Votre cheminement. Plus haut, plus loin. Tout au long de votre parcours Fizz, nous saluons vos gestes (petits et grands) par des points et des badges, par exemple lorsque vous invitez votre premier ami ou vous aidez quelqu’un sur la Foire aux discussions. En accumulant ces points et ces badges, vous cheminez de niveau en niveau. Voir les détails du programme Vos récompenses. Qui n’aime pas recevoir? Chaque niveau que vous atteignez ouvre la porte à de nouveaux bonus. Une fois activé sur votre forfait, un bonus est récurrent (lire, vous en profitez à T O U S les mois). Et ce n’est que le début. Des cadeaux à usage unique apparaissent
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Personnalisez votre forfait mobile

Créez un forfait qui vous ressemble. Transfert de données: seulement chez Fizz. Pas de contrat à durée déterminée. Profitez d'un réseau LTE ultrarapide. Créez un forfait qui vous ressemble. Transfert de données: seulement chez Fizz. Pas de contrat à durée déterminée. Profitez d'un réseau LTE ultrarapide. Personnalisez votre forfait parfait. Voici quelques exemples pour vous inspirer. Bâtir un tout nouveau forfait Créez un forfait qui vous ressemble. Transfert de données: seulement chez Fizz. Pas de contrat à durée déterminée. Profitez d'un réseau LTE ultrarapide. Personnalisez votre forfait parfait, à partir de 20$/mois.​ Créer mon forfait C'est payant d'opter pour Fizz. Toutes les raisons sont bonnes pour profiter de nos services. Transfert de données. Avec Fizz, quand vous payez pour des données, vous les gardez: elles sont automatiquement transférées au mois suivant 1. Réseau LTE ultrarapide, partout. Profitez d'une couverture fiable d'un océan à l'autre. Peu importe où vous allez, nos