Mobile

Premiers pas avec mon forfait mobile

Des conseils pratiques pour partir du bon pied.

Gérer mon forfait mobile

Vos Ajouts, vos données à donner et plus encore.

Urgence

Soyez paré pour toutes les situations.

Questions les plus fréquemment posées

Discussions fréquentes dans le forum

Comprendre la VoLTE et ses implications

La technologie VoLTE et le retrait du réseau 3G font couler beaucoup d’encre, et avec raison. Ce n’est pas un sujet facile. Notre FAQ portant sur la V...

73

1

9 jours. 3 techniciens. 12 heures de clavardage. Zéro resultat 9jour toujour pas d'internet

Le 15 mai, j’ai contacté un technicien de Fizz parce que je subissais des coupures fréquentes d’internet sans raison apparente. Le technicien a consta...

8

3

Fizz mobile+internet Combinez vos forfaits à partir de 61$/mois

Le mercredi 1er février 2023, le journal de Montréal publie une page publicitaire payée par Fizz, page 9 dans Actualités. Forfaits mobiles et internet...

7

📊 Tarifs Fizz mis à jour 🚩

6 août 2021 : Fizz a récemment mis à jour ses tarifs.En grosla couverture mobile QC augmente ↑ de 2$ et passe à 12$cependant certains des forfaits son...

8

5

Un geste envers les clients mécontents?

Courriel reçu aujourd'hui suite à la panne d'hier :Un problème technique a provoqué une panne au niveau de nos services mobiles le 25 mars dernier. To...

6

9

Voir plus de discussions

Mobile

Premiers pas avec mon forfait mobile

Gérer mon forfait mobile

Urgence

Questions les plus fréquemment posées

Je ne peux pas envoyer ou recevoir de textos (SMS). Pourquoi?

Je ne peux pas faire d’appels avec mon téléphone. Pourquoi?

Je ne reçois pas d’appels sur mon téléphone. Pourquoi?

Comment modifier mon forfait?

Comment réactiver mon forfait mobile ou Internet Fizz?