Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français

Main navigation

Mobile
Forfaits mobile Forfaits Apportez votre appareil Activer ma SIM Couverture Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Téléphones Seconde chance Rabais forfait cellulaire Financer avec Affirm Samsung Google
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
À propos de Fizz Avis Transfert de données Données à donner Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Changer pour Fizz
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment
QC | FR
  • EN
  • FR

Mobile Menu

Mobile
Forfaits mobile Couverture Activer ma SIM Apportez votre appareil Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Rabais forfait cellulaire Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm Samsung Google
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
À propos de Fizz Changer pour Fizz Avis Transfert de données Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Données à donner Nouveaux arrivants
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Mobile

Chercher dans la section Mobile
Premiers pas avec mon forfait mobile

Des conseils pratiques pour partir du bon pied.

En savoir plus

Gérer mon forfait mobile

Quelques pistes pour faciliter la gestion de votre...

En savoir plus

Urgence

Soyez paré pour toutes les situations.

En savoir plus

Questions les plus fréquemment posées

Dois-je signer un contrat pour devenir un client Fizz?

Chez Fizz, il n'y aucun contrat à durée déterminée. Lorsque vous activez votre forfait nous vous remettons une Entente de services. Chaque fois que...


Comment modifier mes paramètres de confidentialité dans la communauté Fizz

Grâce à vos paramètres de confidentialité, vous décidez si les autres membres Fizz peuvent vous trouver dans leurs recherches, vous ajouter à leurs...


Comment modifier mon forfait?

Vous pouvez modifier votre forfait directement dans votre compte sur Fizz.ca. Les modifications entreront en vigueur dès votre prochain cycle de...


Comment réactiver mon forfait mobile ou Internet Fizz?

Quelle joie de vous retrouver. Réactiver votre forfait se fait en ligne, directement à partir de votre compte. Prêt? Merci de noter qu'un forfait...


Mon forfait mensuel est presque à sec. Quelles sont mes options?

Comment interpréter votre cadran d’utilisation Lorsque vous vous connectez à votre compte, la première chose que vous voyez est un cadran d...


Discussions fréquentes dans le forum

9 jours. 3 techniciens. 12 heures de clavardage. Zéro resultat 9jour toujour pas d'internet

Le 15 mai, j’ai contacté un technicien de Fizz parce que je subissais des coupures fréquentes d’internet sans raison apparente. Le technicien a consta...

8
3

Fizz mobile+internet Combinez vos forfaits à partir de 61$/mois

Le mercredi 1er février 2023, le journal de Montréal publie une page publicitaire payée par Fizz, page 9 dans Actualités. Forfaits mobiles et internet...

7

Comment se faire rembourser des paiements en trop?

J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, sans succès. Je souhaite avoir un remboursement après avoir été chargé 9 fois lors du paiem...

2

📊 Tarifs Fizz mis à jour 🚩

6 août 2021 : Fizz a récemment mis à jour ses tarifs.En grosla couverture mobile QC augmente ↑ de 2$ et passe à 12$cependant certains des forfaits son...

8
5

Un geste envers les clients mécontents?

Courriel reçu aujourd'hui suite à la panne d'hier :Un problème technique a provoqué une panne au niveau de nos services mobiles le 25 mars dernier. To...

7
9

Voir plus de discussions

Footer main navigation

Mobile
  • Forfaits mobiles
  • Activer ma SIM
  • Forfaits Prépayés
  • Apportez votre appareil
  • Couverture réseau
  • Voyage
  • Points de vente
  • Forfaits Canada+US
Téléphones
  • Magasiner un téléphone
  • Téléphones Seconde chance
  • Financer avec Affirm
  • Samsung
  • Google
Internet
  • Forfaits Internet
  • Déménagement
Télé
  • Forfaits télé+Internet
  • Forfaits télé
  • Contenu télé
Aide
  • Soutien
  • FAQ
  • Forum
  • État de nos services
Offres
  • Offres du moment
Fizz Canada
  • Alberta
  • Colombie-Britannique
  • Manitoba
  • Ontario
  • Québec
Suivez-nous
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • Youtube
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2026
  • EN
  • FR

OpenID Connect login