Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français

Main navigation

Mobile
Forfaits mobile Forfaits Apportez votre appareil Activer ma SIM Couverture Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Téléphones Seconde chance Rabais forfait cellulaire Financer avec Affirm Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne
Internet
Forfaits Internet Déménagement Ajout télé Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
Avis Transfert de données Données à donner Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Changer pour Fizz
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
QC | FR
  • EN
  • FR

Mobile Menu

Mobile
Forfaits mobile Couverture Activer ma SIM Apportez votre appareil Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne Rabais forfait cellulaire Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm
Internet
Forfaits Internet Déménagement Ajout télé Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz Avis Transfert de données Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Données à donner Nouveaux arrivants
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Gérer mon Internet Résidentiel

Chercher dans la section Gérer mon Internet Résidentiel

Questions les plus fréquemment posées

Comment configurer votre appareil sur le réseau Wi-Fi?

Assurez-vous que la fonction Wi-Fi de votre appareil est bel et bien activée Votre appareil pourrait être muni d’un interrupteur Wi-Fi logiciel et/ou...


J’aimerais modifier mon forfait Internet résidentiel Fizz. Comment faire?

La vie change et évolue — on comprend ça. Besoin d’un Internet plus rapide? Vous aimeriez que les choses ralentissent? Vous pouvez modifier votre...


J’aimerais ajouter ou déplacer une prise coaxiale. Comment dois-je faire?

Il arrive parfois que votre prise coaxiale pour brancher votre modem Wi-Fi Fizz ne se retrouve pas exactement à l’endroit voulu. Ou, peut-être votre...


Comment mettre mon forfait sur pause?

Des vacances, un déménagement ou tout simplement besoin d’un temps d’arrêt? Mettre son forfait Internet résidentiel sur pause se fait en quelques...


Comment changer mes préférences de communication?

Sous Mes Paramètres, vous pouvez choisir le type de communications que Fizz vous envoie, et préciser si vous préférez les recevoir par courriel ou...


Discussions fréquentes dans le forum

En juillet jai été obligé de cesser le forfait mobile mais pas l'internet, la facture payée 2 octob

En juillet j'ai été obligé de cesser forfait mobile et non l'internet, j'ai payé facture le 2 octobre pour internet, et depuis 2 jours je n'ai plus d...

2
1

Ma connection internet n est pas assez puissante 2 pers teletravail 60msec. quelle solution?

Ma connection n est pas assez puissante pour soutenir 2 personnes en teletravail. Mon internet est au sous-sol et nous perdons sans arrêt la connectio...

6
26

Je paye le plus haut forfait et Internet ne marche pas depuis 2 mois? Remboursement ? Je commence le

Bonjour, je paye internet avec vous depuis quelques mois déjà, depuis le début ou presque votre réseau bug complètement. 120mpbs .... 65$... Depuis 1 ...

8
17

Le paiement pour internet résidentiel a déjà été pris mais je reçois le modem que dans 2 semaines, e

Bonjour, Je recevrai mon modem pour internet résidentiel le 22 aout (dans 2 semaines). Je viens de voir que j'ai déjà été facturé et que le paiement...

8
33

J'ai 2 forfaits sur le même mode paiement , le paiement du 1er numéro est fait mais le 2eme non! pou

J'ai 2 forfait sur le même mode paiement , le paiement du premier numéro est fait mais le deuxième non!!!!!!! Et en plus ils ont suspendu , est ce qu...

2
7

Voir plus de discussions

Footer main navigation

Mobile
  • Forfaits mobiles
  • Activer ma SIM
  • Forfaits Prépayés
  • Apportez votre appareil
  • Couverture réseau
  • Voyage
  • Points de vente
  • Forfaits Canada+US
Téléphones
  • Magasiner un téléphone
  • Téléphones Seconde chance
  • Pourquoi acheter chez Fizz?
  • Comment ça fonctionne
  • Financer avec Affirm
Internet
  • Forfaits Internet
  • Déménagement
  • Ajout télé
Télé
  • Forfaits télé
  • Contenu télé
Pourquoi Fizz?
  • Changer pour Fizz
Aide
  • Soutien
  • FAQ
  • Forum
  • État de nos services
Offres
Fizz Canada
  • Alberta
  • Colombie-Britannique
  • Manitoba
  • Ontario
Suivez-nous
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • Youtube
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2025
  • EN
  • FR

OpenID Connect login