Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Region
Français
English
Français
Lang
Sauvegarder
Main navigation
Mobile
Nos forfaits
Couverture
Activer ma SIM
Comment ça fonctionne
Ajouts
Voyage
Points de vente
Internet
Nos forfaits
Déménagement
Technologies Wi-Fi
Comment ça fonctionne
Téléphones
Magasiner
Pourquoi acheter chez Fizz?
Comment ça fonctionne
Téléphones Seconde chance
Financer avec Affirm
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz
Transfert de données
Forfaits flexibles
Mes récompenses
Inviter des amis
Données à donner
Nouveaux arrivants
Aide
FAQ
Forum
Soutien
État de nos services
Mon compte
QC | FR
EN
FR
Mobile Menu
Mobile
Nos forfaits
Couverture
Activer ma SIM
Comment ça fonctionne
Ajouts
Voyage
Points de vente
Internet
Nos forfaits
Déménagement
Technologies Wi-Fi
Comment ça fonctionne
Téléphones
Magasiner
Pourquoi acheter chez Fizz?
Comment ça fonctionne
Téléphones Seconde chance
Financer avec Affirm
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz
Transfert de données
Forfaits flexibles
Mes récompenses
Inviter des amis
Données à donner
Nouveaux arrivants
Aide
FAQ
Forum
Soutien
État de nos services
Mon compte
Fil d'Ariane
Solutions
Urgence
Urgence
Chercher dans la section Urgence
Questions les plus fréquemment posées
Comment protéger mon compte de l’hameçonnage, du vol d'identité et autres formes de fraude?
Les escrocs excellent dans l'art de donner à leurs messages un aspect officiel, allant même jusqu'à reproduire les logos et les pages Web d...
Que dois-je faire si je perds ou on me vole ma carte SIM ou mon téléphone ?
Afin de prévenir un vol d’identité ou toute utilisation frauduleuse, vous devez absolument bloquer votre téléphone et votre carte SIM. Pour cela...
Déverrouiller ma carte SIM avec un code PUK
Déverrouillez votre carte sur-le-champ en vous connectant à votre compte Fizz (Mes forfaits > Gérer > Déverrouiller ma carte SIM). Si vous inscrivez...
Discussions fréquentes dans le forum
Voir plus de discussions