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Premiers pas avec mon forfait mobile

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Questions les plus fréquemment posées

Comment gérer les droits d’accès d’un utilisateur à mon forfait?

Lorsque vous ajoutez un utilisateur à votre forfait, vous serez responsable de payer pour l’utilisation que cette personne en fait. Afin de gérer...

Je viens d’activer mon forfait. Combien de temps avant de pouvoir utiliser mon téléphone?

Si vous avez un nouveau numéro de téléphone… Votre forfait sera actif d’ici quelques minutes. On vous enverra un texto dès que vous pourrez utiliser...

Discussions fréquentes dans le forum

Pannes d’électricité: données mobiles gratuites jusqu’à demain, minuit.

Bonjour à tous, L’hiver fait une sortie spectaculaire, c’est le moindre qu’on puisse dire. La tempête de verglas a laissé plusieurs d’entre vous san...

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Données conservées lors de changement de forfait

Bonjour, j'ai présentement le forfait mobile Québec avec 13 GO de données. Je pars bientôt en voyage aux États-Unis et j'envisage changer de forfait p...

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📊 Tarifs Fizz mis à jour 🚩

6 août 2021 : Fizz a récemment mis à jour ses tarifs.En grosla couverture mobile QC augmente ↑ de 2$ et passe à 12$cependant certains des forfaits son...

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Comment puis-je avoir accès à mes données mobiles?

J'ai un Samsung S6 acheté au Canada qui fonctionne avec Android 7.0. J'ai lu tous les commentaires concernant l'utilisation des données mobiles mais j...

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Comment avoir accès à mes données mobiles?

J'ai lu tous les commentaires concernant l'utilisation des données mobiles mais je ne trouve pas la solution. J'ai un forfait de donnée mobiles mais j...

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