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Achat d'un téléphone

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Questions les plus fréquemment posées

Pourquoi acheter un téléphone chez Fizz ?

À quel forfait ai-je droit ? La beauté d’acheter un téléphone avec Fizz c’est la liberté qu’on vous laisse pour votre forfait mobile Fizz: Vous créez...


Quand mon colis Fizz sera-t-il livré ?

La livraison de votre colis, que ce soit une carte SIM, un téléphone ou un modem Wi-Fi, est faite par un tiers. La date de livraison indiquée sur...


Les modes de paiement acceptés

Les modes de paiement acceptés. Pour payer vos forfaits mensuels Fizz, veuillez utiliser: Une carte de crédit Visa ou Mastercard Une carte Débit...


Que faire une fois mon téléphone reçu ?

L'effervescence que procure l'arrivée d'un nouveau téléphone est dure à battre. Félicitations pour votre nouvelle acquisition. Nous sommes ravis que...


Quels sont les détails de la garantie pour un téléphone acheté chez Fizz?

Puisque Fizz ne fabrique pas ses propres appareils mobiles, la seule garantie accordée pour les téléphones neufs est la garantie des fabricants de 12...


Discussions fréquentes dans le forum

Quel appareil utilisez-vous ? 📱

Salut ! Je suis curieux, quelle marque et modèle de téléphone, vous utilisez avec Fizz? J'ai présentement un iPhone et j'ai déjà utilisé un Pixel. J'a...

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1

Vitesse internet max à 68 et instable

Bonjour, Depuis le 15 avril 2025, je paie pour du 400 mbps. J'ai débranché mon appareil Fizz pendant 5 minutes et rebranché. J'ai eu une vitesse allan...

15

Comment partager mes données mobiles avec un autre appareil?

Je voulais savoir s’il est possible de partager mes données mobiles Fizz avec un autre appareil (comme un ordinateur ou une tablette) en utilisant mon...

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Nouveaux appareils certifiés Volte

Avez-vous vu la mise à jour des téléphones certifiés Volte chez Fizz, notamment pour quelques sppareils Samsung récents (A16 et S25) ?On peut y lire n...

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Erreur sur le maximum de 5 appareils

La FizzTv me dit sans régulièrement que le maximum de 5 appareils est atteint, ce qui est faux ( il n’y a qu’un appareil d’ouvert). Vous savez pourquo...

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