Résultat de votre recherche

Fizz.ca

LP Internet - (fr)

Tous nos forfaits Internet résidentiel sont illimités et sans frais surprises. Votre plus grand dilemme sera de choisir votre vitesse de téléchargement 1. M’abonner Modem Wi-Fi inclus. Aucuns frais de livraison et d'installation 2. Aucuns frais de surconso. Débordant de bénéfizz Joindre Fizz Invitez vos amis. L’amitié chez nous, c’est toujours donnant-donnant. Quand vous invitez des amis à se joindre à la communauté Fizz, vous obtenez chacun une prime de référence de 25 $ 3. Collectionnez les récompenses. En tant que membre, plus vous restez, plus vous êtes récompensé pour plein de petites choses 4. Imaginez, obtenir des dollars de rabais sur le prix mensuel de votre forfait Internet résidentiel. Membres satisfaits “ David Aucun problème depuis que je suis avec eux et j'ai toujours un peu plus de 60 Mbps, donc très satisfait de la vitesse. ” “ Vincent Internet est très stable et illimité, le modem est inclus
FAQ

Je me suis désabonné et je veux retourner mon modem. À quel endroit puis-je trouver mon numéro de retour?

Il y a deux façons de trouver votre numéro de retour: Dans le courriel de confirmation que vous avez reçu lorsque vous vous êtes désabonné de Fizz. En retournant dans le processus de désabonnement de Fizz. Une fois désabonné, il y aura un raccourci vers votre numéro de retour: Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer. Cliquez sur Me désabonner. À la place du processus de désabonnement, vous verrez le bouton Annuler mon désabonnement. Sous ce bouton, cliquez sur Voir les instructions pour nous retourner votre modem Wi-Fi. Vous pourrez alors visualiser les instructions pour le retour, votre numéro unique de retour et votre code à barres. Le code à barres permettra à Postes Canada d’imprimer votre étiquette de retour gratuite. IMPORTANT: Vous disposez de 15 jours suivant la date de votre désabonnement pour nous retourner votre modem Wi-Fi, sans quoi des frais de 225$ (plus les taxes applicables) vous seront facturés. Une fois votre modem Wi-Fi remis à Postes Canada, conservez le reçu qui vous sera remis. Vous y trouverez votre numéro de suivi pour suivre votre colis. Pour en savoir plus : Je me suis désabonné. Comment dois-je retourner mon modem Wi-Fi? Je me suis désabonné et je veux retourner mon modem. À quel endroit puis-je trouver mon numéro de retour? Quel format de boite utiliser pour retourner mon modem Fizz ? Trouver un lieu de dépôt pour retourner mon modem Fizz J’aimerais retourner mon modem Wi-Fi, mais il est perdu ou endommagé
Se désabonner Internet résidentiel Annuler Résiliation
Fizz.ca

Landing Pizz (fr)

Faire le saut à l’Internet Fizz, un vrai jeu d’enfant. Utilisez le code de référence PIZZA pour obtenir 25$ en prime sur un premier forfait Fizz 3. illu-pizza-header (1) illu-pizza-header Choisir une vitesse. Utilisez ce tableau pour vous guider. Mais pas de stress pour trouver la vitesse parfaite – vous pouvez facilement modifier votre forfait en tout temps par après. 30 Mbps 10 Mbps 1-2 utilisateurs Courriels, navigation Web Lecture vidéo en continu HD Jeux en ligne – occasionel Lumières et accessoires intelligents Choisir pour 39$ /mois 60 Mbps 10 Mbps 2-3 utilisateurs Appels vidéo Lecture vidéo en continu HD Jeux en ligne – occasionel Lumières et accessoires intelligents Choisir pour 45$ /mois 400 Mbps 50 Mbps 6-12 utilisateurs Appels vidéo 4K, Bureau à domicile 5 jrs Lecture vidéo en continu 4K Jeux en ligne – sérieux Tout objet intelligent, caméras de sécurité 4K Choisir pour 49$ /mois 500 Mbps
FAQ

Je me suis désabonné. Comment dois-je retourner mon modem Wi-Fi?

Avant d'entrer dans le vif du sujet, sachez que selon la date à laquelle vous vous êtes désabonné de votre forfait Internet résidentiel: Vous disposez de 15 jours pour nous retourner votre modem Wi-Fi Fizz (et son câble d’alimentation), sans quoi vous serez facturé les frais de remplacement du modem, comme convenu dans votre Entente de services. Si ces frais vous sont facturés, mais que vous nous retournez finalement le modem, alors pas de souci. Vous serez automatiquement remboursé. Une fois votre modem retourné, prévoyez (environ) 4 à 6 semaines avant de recevoir, si applicable, votre remboursement au prorata des frais mensuels que vous avez payés, calculé en fonction du nombre de jours restants, le cas échéant, dans votre cycle de paiement. Emballez bien votre modem Important: assurez-vous que rien n’est collé sur le modem et que son code à barres est bien lisible. Trouvez une boîte de grandeur convenable pour que le modem y soit bien calé et ainsi éviter qu’il bouge durant le transport. Une boîte de 12 ¼ x 9 ¼ x 5 ¼ pouces est le format idéal. La boîte doit également être suffisamment résistante afin de bien protéger le modem. Postes Canada offre des recommandations pour bien emballer un colis à expédier. Ayez votre numéro de retour en mains Téléchargez, imprimez ou notez votre numéro de retour. Postes Canada aura besoin de ce numéro pour imprimer votre étiquette de retour gratuite. Astuce: le numéro de retour se retrouve juste dessous le code à barres. Il y a deux façons de trouver votre numéro de retour: Dans le courriel de confirmation que vous avez reçu lors de votre désabonnement. Dans votre compte Fizz. Une fois connecté dans votre compte, allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Me désabonner. Sous le bouton qui dit “Annuler
Se désabonner Internet résidentiel Résiliation Annuler Modem Wi-Fi
Fizz.ca

MOVING MEMBERS- (fr)

Déménagement en vue? N’oubliez pas votre forfait Internet résidentiel. Le déménager est si facile. Avant tout, confirmez votre déménagement. Évitez la cohue du 1er juillet. Dès que vous connaissez votre nouvelle adresse, allez dans votre compte Fizz et sélectionnez Forfait Internet > Gérer mon forfait > Déménagement. Me connecter La planif de votre déménagement. Une fois votre déménagement confirmé et la visite du technicien planifiée, voici ce qu’il vous reste à faire. Avant le grand jour Emballez votre modem Wi-Fi Fizz et ses câbles dans vos boîtes. Emballez-le tout joli, style Furoshiki Le jour J Une fois arrivé à votre nouvelle demeure, branchez votre modem Fizz Wi-Fi. Il est fort possible qu'il fonctionnera déjà. Comment le brancher Après votre déménagement Relaxez, gâtez-vous d’une pointe de pizza et accueillez le technicien qui validera votre nouvelle connexion afin qu’elle soit optimale. Jouer à la course aux éclairs Fizz Notre appli est votre