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Créez un forfait parfait. C’est votre forfait, c’est vous le patron. Décidez de ce que vous voulez et de ce que vous ne voulez pas. Un peu, beaucoup, passionnément de données. Avec ou sans minutes. Chez Fizz, toutes les combinaisons sont possibles. Créer mon forfait Activer ma carte SIM Profitez des prix de lancement. Fizz vous offre des prix de lancement pour vous remercier de votre patience alors que nous peaufinons nos services et réglons les derniers désagréments occasionnels. Bâtir un tout nouveau forfait Activer ma carte SIM Pourquoi offrir des prix de lancement? Est-ce que Fizz est offert chez vous? Fizz opère sur un réseau ultrarapide d’un océan à l’autre. Grâce à nos partenaires nationaux et internationaux, vous profiterez de vos services partout où vous allez. Entrez votre adresse pour vérifier si Fizz est offert dans votre région. Encore plus de bénéfizz. Transfert de données Avec Fizz, quand vous
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Points de vente

Cartes SIM et eSIM Fizz | Points de vente Chez Fizz, tout commence avec une SIM. Une eSIM Si votre téléphone est compatible, commandez et activez une eSIM le même jour. La eSIM est gratuite. Voir les étapes Une carte SIM Nos cartes SIM sont disponibles dans différents points de vente, en plus d’être offertes en ligne. Les points de vente Trouver un point de vente. Cliquez l’icône pour filtrer par type de points de vente. Pas le goût de sortir? Commandez votre carte SIM en ligne et elle vous sera livrée directement à votre porte. Ou, si votre téléphone est compatible, pourquoi ne pas opter pour une eSIM? En plus d’être gratuite, notre eSIM peut être commandée et activée en ligne le même jour. Activer ma SIM Commander en ligne Activer une SIM et devenir membre est simple et rapide. 1 Connectez-vous, ou créez votre compte. 2 Choisissez votre
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25$ pour vous, 25$ pour votre ami. Activez votre premier forfait Fizz avec le code de référence d’un ami et vous obtiendrez chacun une prime de référence de 25$ XX. L’amitié chez nous, c’est toujours donnant-donnant. Vous avez déjà un code de référence ? Faire le saut avec Fizz est vraiment facile. Quelques clics et vous y êtes. Choisir mon forfait Internet Créer mon forfait mobile À la recherche d’un code de référence? Vous ne connaissez personne chez Fizz? C’est le temps de vous faire un nouvel ami pour profiter de cette prime. Visitez notre forum, nos pages Facebook, ou Instagram. Nos membres y partagent activement leur code de référence. Obtenir une prime de référence est un jeu d'enfant. Trouvez un code de référence. Personnalisez votre forfait mobile ou choisissez votre forfait Internet résidentiel parfait. Entrez le code de référence dans le champ prévu à cet effet avant de soumettre votre
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Rabais forfait cellulaire

Rabais forfait cellulaire Obtenez un rabais sur votre forfait, seulement chez Fizz. Économisez chaque mois sur le prix de votre forfait à l’achat d’un téléphone neuf ou usagé sélectionné comme Apple, Google, Samsung, Motorola ou TCL XX. Comprendre le rabais Magasiner les téléphones Obtenez une carte SIM gratuite à l’achat d’un téléphone. Livraison gratuite Tous les téléphones. Tout le temps. Retours sans souci C'est OK de changer d'idée avec notre politique de retour de 15 jours. Les conditions ici. À vous les points Mes récompenses Acheter un téléphone vous fera avancer dans notre programme de loyauté. Aucune restriction sur votre forfait Associez le téléphone de votre choix au forfait de votre choix. Découvrez les téléphones offerts avec un rabais sur votre forfait. Obtenez jusqu’à 75% de rabais, pendant 24 mois, sur le forfait mobile de votre choix à l’achat d’un téléphone identifié avec une pastille mauve. XX Comprendre le rabais
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Pourquoi acheter son téléphone cellulaire chez Fizz

Pourquoi acheter son téléphone cellulaire chez Fizz Les avantages sont indéniables. Carte SIM gratuite avec chaque téléphone. Aucun forfait minimum requis peu importe le téléphone choisi. Liberté de modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez XX. Magasiner les téléphones Une exclusivité Fizz: obtenez un rabais sur votre forfait mobile. Recherchez les téléphones identifiés avec une pastille mauve pour obtenir un rabais sur votre forfait pendant 24 mois XX. Magasiner les téléphones Aucun engagement. Vous conservez votre rabais pendant 24 mois, sans être attaché à un contrat à durée déterminée. Tous les forfaits sont permis. Le rabais s’applique au forfait mobile de votre choix, qu'il soit gros ou petit. Vous pouvez modifier votre forfait. Chaque fois que vous le modifiez, votre rabais s’appliquera à votre nouveau forfait XX. Un téléphone neuf, ou pas. Un rabais sur votre forfait est possible avec l’achat d’un téléphone neuf ou Seconde chance (téléphone
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Cette page doit être consultée à partir de votre téléphone pour le configurer et optimiser votre expérience Fizz. Jeter un coup d’œil Préparons votre téléphone. Configurez les paramètres réseau. Installez les deux configurations reçues sous forme de notifications afin que les données mobiles et les messages multimédias (MMS) puissent fonctionner. Si un code NIP est requis, entrez le 1234. Voir comment Configurez les paramètres réseau. Pour permettre aux données mobiles et aux messages multimédias (MMS) de bien fonctionner: Installez la version la plus récente du logiciel iOS et acceptez la mise à jour des réglages de l’opérateur (carrier settings). Voir comment Personnalisez votre messagerie vocale. Un NIP temporaire vous a été envoyé par texto. Choisissez un nouveau NIP et enregistrez votre message d’accueil. Avec un petit twist créatif peut-être? Configurer Vous avez l’option messagerie vocale dans votre forfait? Si oui, installez l’appli (gratuite) Fizz Messagerie visuelle pour gérer vos messages
FAQ

Que dois-je savoir avant de retourner mon téléphone?

En raison du contexte actuel chez Postes Canada, des retards supplémentaires dans la réception du retour de votre téléphone peuvent survenir. Soyez assuré que votre demande de retour sera traitée sans problème. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Toute demande de retour doit être soumise en ligne via votre compte Fizz sous Mes téléphones / Gérer mon téléphone / Retourner mon téléphone. Le IMEI du téléphone retourné doit correspondre au IMEI associé avec la demande de retour soumise en ligne. Si vous venez d’acheter votre téléphone et n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner dans le cadre de la politique de retour de 15 jours . Vous devez soumettre votre demande en ligne dans les 15 jours suivant la date de réception de votre téléphone. Une fois ce délai expiré, la politique de retour 15 jours sera échue. Voir les détails de la politique de retour 15 jours Si vous avez un enjeu avec votre téléphone, vous pouvez faire une réclamation sous garantie . Avant de soumettre votre demande, assurez-vous que l’enjeu est couvert par la garantie. Voir les détails de la garantie Conditions pour un retour Les conditions ci-dessous s’appliquent à la politique de retour de 15 jours, ainsi qu’à toute réclamation sous garantie. Aucun retour ne sera accepté pour des enjeux de logiciel d’exploitation, ou des dommages causés par une mauvaise utilisation. Lorsque vous allez remplir votre demande de retour en ligne, on vous demandera de certifier et confirmer chacune des conditions de retour en cochant une case: - Le téléphone n’a pas été endommagé par l’eau d’une quelconque façon. Voir les causes courantes - Le téléphone ne montre aucun signe de chute, ou de dommage matériel. Retour 15 jours Retour garantie Le téléphone est comme neuf. Il n’y a aucune rayure ni aucun
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