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Premiers pas avec mon forfait mobile

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Questions les plus fréquemment posées

Je viens d’activer mon forfait. Combien de temps avant de pouvoir utiliser mon téléphone?

Si vous avez un nouveau numéro de téléphone… Votre forfait sera actif d’ici quelques minutes. On vous enverra un texto dès que vous pourrez utiliser...


Activation : obtenir un numéro de téléphone au hasard

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Activation : choisir les 4 derniers chiffres de mon numéro de téléphone

Pour choisir les 4 derniers chiffres de votre numéro (si la combinaison est disponible) : Lors de l’activation, trois options s’offrent à vous...


Cela fait plus de deux heures que j’attends et je ne peux toujours pas utiliser mon forfait. Quel est le problème ?

Si vous attendez d’utiliser votre forfait parce que nous devons transférer votre numéro de téléphone chez Fizz, il se pourrait que ce délai soit causé...


Choisir mon numéro de téléphone

La troisième étape de la création de votre forfait consiste à choisir votre numéro de téléphone. Une fois votre carte SIM Fizz en main, entrez fizz.ca...


Discussions fréquentes dans le forum

Recherchés: participants pour un test.

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