Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français

Main navigation

Mobile
Forfaits mobile Forfaits Apportez votre appareil Activer ma SIM Couverture Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Téléphones Seconde chance Rabais forfait cellulaire Financer avec Affirm Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Ajout à son forfait Contenu télé
Déménagement
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment Offres déménagement
QC | FR
  • EN
  • FR

Mobile Menu

Mobile
Forfaits mobile Couverture Activer ma SIM Apportez votre appareil Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne Rabais forfait cellulaire Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Ajout à son forfait Contenu télé
Déménagement
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment Offres déménagement

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Pépins techniques

Chercher dans la section Pépins techniques

Questions les plus fréquemment posées

Comment faire un appel conférence?

L’appel conférence vous permet de discuter avec plusieurs personnes simultanément, peu importe où elles se trouvent. Jusqu'à six (6) personnes peuvent...


Je ne peux pas envoyer ou recevoir de textos (SMS). Pourquoi?

Certains textos provenant d'entreprises comme les messages de vérification en deux étapes pourraient ne pas être acheminés adéquatement à votre...


Je ne peux pas faire d’appels avec mon téléphone. Pourquoi?

Si vous avez de la difficulté à recevoir des appels (mais vous pouvez en faire), consultez la rubrique: Je ne reçois pas d’appels sur mon téléphone...


Je ne reçois pas d’appels sur mon téléphone. Pourquoi?

IMPORTANT: Si votre ligne mobile a été tout récemment activée sur le réseau mobile de Fizz, consultez: Comment transférer mon numéro de téléphone Si...


Je voyage à l’extérieur de ma zone de couverture. Quelles sont mes options?

Veuillez noter qu'il n'est actuellement pas possible de passer ou de recevoir des appels en dehors du Canada et des États-Unis. Cependant, l'envoi de...


Discussions fréquentes dans le forum

Problème d'internet beaucoup trop réccurent

Bonjour,Je me suis abonné à Fizz en novembre 2024. J'y ai pris internet 500 et un abonnement cellulaire.Sauf que depuis quasiment le départ, je n'ai q...

15

Je peu appeler mais pas recevoir d'appel

Depuis le début de mon contrat (forfait cellulaire) Fizz, j'ai toujours été capable d'appeler mais je n'ai jamais pu recevoir d'appel. Ça ne fonctionn...

1

IPTV, Fizz bloque certains port afin de ne pas utiliser l'IPTV (acte 2)?

Je vais reposter le même sujet car le problème ne se règle toujours pas et Fizz sélectionne une meilleure réponse (à sa guise) alors que le problème p...

5
15

Est-ce que j'ai deja vue un soutien technique aussi incompetant ? C'est simple, NON !

Sa fait bientôt 1 mois de cela, un technicien internet résidentiel est passé, il n'as pas complété l'installation/activation dans le système. Le souti...

5
18

Je paye pour du LTE alooo???

Bonjour fizz je me suis abonné avec vous et par le fait même je paye pour du LTE c’est possible de l’avoir car nous ne sommes plus en 2010!!!! Si vous...

6
8

Voir plus de discussions

Footer main navigation

Mobile
  • Forfaits mobiles
  • Activer ma SIM
  • Forfaits Prépayés
  • Apportez votre appareil
  • Couverture réseau
  • Voyage
  • Points de vente
  • Forfaits Canada+US
Téléphones
  • Magasiner un téléphone
  • Téléphones Seconde chance
  • Pourquoi acheter chez Fizz?
  • Comment ça fonctionne
  • Financer avec Affirm
Internet
  • Forfaits Internet
  • Déménagement
Télé
  • Forfaits télé+Internet
  • Ajout à son forfait
  • Contenu télé
Déménagement
Aide
  • Soutien
  • FAQ
  • Forum
  • État de nos services
Offres
  • Offres du moment
  • Offres déménagement
Fizz Canada
  • Alberta
  • Colombie-Britannique
  • Manitoba
  • Ontario
Suivez-nous
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • Youtube
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2025
  • EN
  • FR

OpenID Connect login