Comment fonctionne un rabais Téléphone sur un forfait?

Des téléphones sélectionnés sur Fizz.ca sont identifiés avec une pastille mauve mentionnant un rabais sur votre forfait. En achetant l’un de ces téléphones, ce rabais en pourcentage sera appliqué sur votre forfait mobile tous les mois, pendant 24 mois.

  1. Le rabais Téléphone en détails

    Illustrons avec un exemple.

    • Vous achetez un téléphone identifié avec un rabais de 15% pour une période de 24 mois pour votre forfait.
    • Vous payez votre téléphone comme d’habitude en le payant au complet maintenant, ou en répartissant son coût avec Affirm.
    • Vous jumelez votre téléphone avec votre forfait mobile dont le prix courant est disons 20$/mois. Votre forfait vous revient alors à 17$/mois (20$ - rabais Téléphone de 15%) pendant 24 mois.
    • Après la période de 24 mois, votre rabais Téléphone se termine et votre forfait retourne à son prix courant, soit 20$/mois.

     

    Aucun engagement et aucun forfait minimum. 

    Votre rabais Téléphone s’applique à votre forfait mobile, peu importe la valeur de votre forfait. Et comme toujours chez Fizz, il n’y a aucun engagement à long terme. Le rabais Téléphone sera appliqué sur votre forfait mobile pendant 24 mois, mais le choix d’écourter cette période vous revient.  

    Plusieurs forfaits, plusieurs rabais Téléphone possibles. 

    Pour chaque forfait dans votre compte, il est possible d’acheter un téléphone sélectionné et de profiter du rabais Téléphone pour ce forfait. En autres mots, la limite est d’un rabais Téléphone par forfait.  

     

    Bon à savoir:  
    Il n’est pas possible de transférer un rabais.  Le rabais demeure associé au forfait sélectionné au moment de l’achat du téléphone.

    Les rabais ne sont pas cumulatifs. Si vous profitez déjà d’un rabais sur votre forfait, par exemple un privilège de prix BÊTA, un rabais Téléphone viendra le remplacer. 

  1. Activer mon rabais

    Votre rabais Téléphone sera automatiquement appliqué selon le cas qui s’applique à vous.

    Avec un forfait existant:

    Si lors de l’achat de votre téléphone vous avez choisi de jumeler celui-ci avec votre forfait mobile existant, votre rabais Téléphone sera automatiquement appliqué sur ce forfait dès votre prochain cycle de paiement.

    Avec un nouveau forfait:

    Si vous avez créé un nouveau forfait lors de l’achat de votre téléphone, votre rabais Téléphone sera appliqué sur ce forfait lorsque vous activerez votre carte SIM.

    Rappelez-vous que vous pouvez modifier votre forfait à tout moment, directement dans votre compte, et votre rabais Téléphone s’appliquera à votre nouveau forfait. Le temps restant de votre rabais est indiqué dans votre compte sous Mes forfaits.

  1. Modifier mon forfait

    Votre rabais vous suit chaque mois, pendant les 24 mois associés à votre rabais Téléphone. Vous pouvez donc modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez, à tout moment et directement dans votre compte. Votre rabais Téléphone s’appliquera à votre nouveau forfait.

    Reprenons notre exemple. 

    • Vous achetez un téléphone identifié avec un rabais de 15% pour une période de 24 mois pour votre forfait. 

    • Vous jumelez votre téléphone avec votre forfait mobile dont le prix courant est disons 20$/mois. Votre forfait vous revient alors à 17$/mois (20$ - rabais Téléphone de 15%) pendant 24 mois. 

    • Après 3 mois, vous modifiez votre forfait et optez pour un forfait de 30$/mois. Votre rabais Téléphone de 15% s’applique à ce nouveau forfait, et vous payez donc 25,50$/mois pour les 21 mois restants. 

    • Si vous modifiez votre forfait à nouveau durant ces 21 mois restants, le pourcentage de votre rabais Téléphone s’appliquera à votre nouveau forfait. 

    Bon à savoir: vous pouvez voir le temps restant de votre rabais dans votre compte sous Mes forfaits. 

  1. Changer mon téléphone: retour, réclamation ou achat

    Politique de retour 15 jours.

    La politique de retour 15 jours s’applique à tout achat d’un téléphone sur Fizz.ca. Si le téléphone acheté était accompagné d’un rabais Téléphone pour votre forfait, ce rabais serait perdu pour de bon.

    Réclamation de garantie.

    Si votre réclamation de garantie pour votre téléphone acheté sur Fizz.ca est acceptée, un téléphone de remplacement vous sera envoyé. Votre rabais Téléphone pour votre forfait ne sera pas touché et vous continuerez donc d’en profiter jusqu’à la fin de votre période de 24 mois.

    Acheter un nouveau téléphone avant la fin de votre rabais Téléphone.

    • Si aucun rabais Téléphone n’accompagne ce nouveau téléphone, vous continuerez de profiter de votre rabais Téléphone initial sur votre forfait jusqu’à la fin de sa période de 24 mois.
    • Si ce nouveau téléphone est accompagné d’un rabais Téléphone, ce nouveau rabais écrasera votre rabais actuel. Disons par exemple qu’il reste 3 mois à votre rabais Téléphone de 10% sur votre forfait. Vous achetez un nouveau téléphone avec un rabais Téléphone de 15%. Ce nouveau rabais de 15% mettra fin à celui de 10%. Vous recommencerez alors une nouvelle période de 24 mois avec un rabais Téléphone de 15% sur votre forfait.

  1. Me désabonner

    En vous désabonnant de votre forfait mobile, vous perdez votre rabais Téléphone pour de bon, et ce, même s’il restait des mois sur les 24 mois initiaux associés à votre rabais Téléphone.

    Bon à savoir: il n’est pas possible de transférer votre rabais. Le rabais demeure associé au forfait sélectionné au moment de l’achat du téléphone. En vous désabonnant de votre forfait, vous perdez votre rabais.

    En ce qui a attrait à votre téléphone, vous le gardez bien sûr. Il est à vous. Et il n’y a aucune pénalité à payer.