Comment connecter un appareil pour visionner mon contenu télé?

Fizz est présentement en période de test BÊTA pour son service télé, Fizz TV, dans certaines régions du Québec. À la lueur de cette période de test, certains services télé peuvent être affectés et/ou limités. 
Voir les modalités et conditions de la période test BÊTA


Visitez cette section de notre site pour tous les détails sur notre service télé Fizz. Vous pouvez vous abonner à partir de là, ou directement ici, ou directement dans votre compte sur Fizz.ca > Mes forfaits > Ajouter un forfait télé. 

  1. Appareils compatibles

    L'appli est offerte sur Google Play, l’App Store, Roku et Amazon Fire TV. Il est également possible de la télécharger directement sur un téléviseur intelligent compatible. 

    Bon à savoir: Tout appareil que vous utilisez et qui est compatible avec Fizz TV doit avoir sa région/localisation réglée sur le Canada. 
    Il est également important de définir la localisation au Canada sur votre dispositif de streaming.


    APPLE  
    • iPhone, iOS 13+ 
    • iPad, iPadOS 13+ 
    • Apple TV, tvOS 13+ 
       
    ANDROID  
    • Android Mobile, Android (Mobile) OS 8+ 
    • Android TV, (certifié) Android (TV) OS 9+  
       
    AMAZON  
    • Amazon Fire, Amazon Fire TV, Fire OS 5+ 
       
    CHROMECAST DEVICE 
    • Nouvelles générations avec Google TV 

    ROKU (à venir) 
    • Roku, Roku OS 9.2+
       
    TÉLÉVISEURS INTELLIGENTS (à venir) 
    • Samsung Smart TV 
    • LG Smart TV 
       

    À noter: Si votre téléviseur intelligent n'est pas encore compatible avec l'appli Fizz TV, vous avez la possibilité de connecter un dispositif de streaming comme Apple TV ou Firestick d'Amazon sur votre télé pour profiter du service.

  1. Pour connecter un appareil

    ÉTAPE 1 - Téléchargez et installez l’appli Fizz TV sur votre appareil.  
     

    Assurez-vous que votre forfait télé est activé et votre appareil connecté à votre réseau Internet résidentiel Fizz, et non à un VPN ou Internet public.  

    Recherchez l’appli Fizz TV sur votre appareil. Téléchargez-la et installez-la. En cas de doute, référez-vous aux instructions pour votre appareil.  

    Consulter les modalités d’utilisation de l’appli Fizz TV 

     

    ÉTAPE 2 – Ouvrez l’appli Fizz TV sur votre appareil. 
     

    L’écran d’accueil affichera un code QR et un code d'activation. 

    • Pour utiliser le code QR : Utilisez l'appareil photo de votre téléphone mobile pour le numériser et suivez les instructions. 

    • Pour utiliser le code d'activation : Utilisez votre téléphone mobile et allez à https://auth.fizz.ca/activate. Connectez-vous à votre compte Fizz.ca et entrez ce code d'activation. 
       

    Une fois la configuration initiale effectuée et votre appareil connecté à votre forfait télé, vous pouvez utiliser cet appareil pour accéder et regarder les chaînes que vous avez choisies pour votre forfait télé. Il n'est pas nécessaire de le reconnecter. 

  1. Pour déconnecter un appareil

    Pour déconnecter un appareil de votre forfait télé, connectez-vous à votre compte Fizz.ca. Allez ensuite sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Mes appareils.  

  1. Comment projeter sur la télé

     

    Avec l'appli Fizz TV sur votre appareil mobile, il est possible de projeter votre contenu sur votre téléviseur intelligent.  

    Pour projeter avec Google et un appareil mobile Android: 

    1. Connectez votre appareil mobile au même réseau local que votre télé Android. 

    2. Lorsque vous regardez un contenu sur votre appareil mobile, sélectionnez l'icône de diffusion dans le coin supérieur droit de l'écran.  

    3. Sélectionnez l'appareil souhaité dans la liste (en d'autres mots, votre télé Android). 

    4. La lecture du contenu commencera sur l'appareil sélectionné. 

    5. Sélectionnez à nouveau l'icône de diffusion sur votre appareil mobile pour arrêter la diffusion ou utilisez les commandes du lecteur pour arrêter la lecture. 
     

    Pour projeter avec AirPlay et un appareil mobile Apple: 

    1. Connectez votre appareil mobile Apple (iPhone/iPad) au même réseau local que votre appareil Apple TV. 

    1. Lorsque vous regardez du contenu sur votre appareil mobile, sélectionnez l'icône AirPlay dans le coin supérieur droit de l'écran. 

    1. Sélectionnez l'appareil souhaité dans la liste pour y diffuser le contenu AirPlay. 

    1. La lecture du contenu commencera sur l'appareil sélectionné. 

    1. Sélectionnez à nouveau l'icône AirPlay sur votre appareil mobile pour arrêter la lecture AirPlay, ou utilisez les commandes du lecteur pour arrêter la lecture. 

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