Lignes directrices à l’intention des utilisateurs de la Foire aux discussions Fizz.

Bienvenue dans la Foire aux discussions Fizz, l’endroit par excellence où offrir et recevoir de l’aide est facile, rapide et surtout, valorisant. Afin d’assurer votre sécurité et celle de la communauté, veuillez consulter nos lignes directrices ci-dessous:

 

Veuillez prendre note que ces lignes directrices s’appliquent à la Foire aux discussions Fizz; sur les forums, nos réseaux sociaux et lorsque vous nous représentez.

 

Nos attentes envers vous lorsque vous utilisez la Foire aux discussions Fizz.

  1. Vous êtes poli et respectueux envers les autres.
  2. Vous encouragez les autres en offrant des Éloges, et vous n’oubliez jamais de dire Merci.
  3. Vous contribuez et aidez les autres de façon positive.
  4. Vous avez atteint l’âge de la majorité dans la province où vous demeurez.

 

Quelle est la meilleure façon d’utiliser la Foire aux discussions Fizz?

  1. Vous avez une question? Commencez par utiliser l’engin de recherche pour tenter de trouver votre réponse; il y a de fortes chances que votre question ait déjà été répondue.
  2. Vous ne trouvez pas la réponse? Posez votre question à notre Foire aux discussions Fizz.

Assurez-vous que:

  1. Vous avez un compte Fizz actif.
  2. Vous choisissez la bonne catégorie pour afficher votre question.
  3. Vous rédigez votre question avec précision et clarté, de sorte que les autres puissent bien la comprendre.
  4. Une fois votre question répondue et que vous êtes satisfait de la réponse, vous identifiez la réponse comme étant une Solution acceptée.
  5. Si votre question demeure sans réponse, ou que les réponses fournies à ce jour n’adressent pas votre situation convenablement, soyez patient. Quelqu’un viendra à la rescousse et saura vous aider.  
  6. Vous connaissez la réponse à une question? Assurez-vous que votre réponse est claire et précise.
  7. Évitez de poser la même question plus d’une fois.
  8. Respectez la langue et les sujets.
  9. Si vous voyez qu’un autre membre de la Foire aux discussions Fizz a fait une suggestion du tonnerre, n’oubliez pas de lui démontrer votre appréciation en lui offrant des Éloges.
  10. Ne perdez pas de vue le sujet lorsque vous répondez ou participez à un fil de discussion.
  11. Aidez-nous à identifier les sujets ou les messages inappropriés.
  12. Étiquetez votre message afin d’aider les autres à la retrouver plus facilement.
  13. Impliquez-vous. N’hésitez pas à offrir votre aide ou poser une question — vous vous mériterez des cadeaux!


 

Actions à proscrire dans la Foire aux discussions Fizz.

  1. Publier tout renseignement personnel.
  2. Cyberintimider.
  3. Envoyer des messages non sollicités (pourriels) aux membres de la communauté par la messagerie privée.
  4. Publier des commentaires haineux, dégradants, blasphématoires ou racistes. Ceci s’applique également aux commentaires et remarques considérés comme étant discriminatoires, que ce soit d’un point de vue politique, raciste ou religieux.
  5. Annoncer d’autres produits ou services.
  6. Publier quoi que ce soit qui viendrait à l’encontre des droits d’auteur, incluant des images, des vidéos ou des gifs.
  7. Publier des informations trompeuses.


 

Votre entente avec nous

  • Fizz se réserve le droit bannir des membres de la Foire aux discussions Fizz si ceux-ci ne respectent pas les lignes directives énoncées ci-dessus, ou pour toute autre raison justifiant une telle action.
  • Les membres de la Foire aux discussions Fizz doivent utiliser un seul compte pour leurs activités sur la Foire aux discussions Fizz.
  • Déclarations officielles: seuls les commentaires publiés par les modérateurs du site Web constituent les réponses officielles de Fizz. Les employés de Fizz peuvent participer à la Foire aux discussions Fizz à titre personnel, mais ils ne parlent pas au nom de la compagnie.
  • Fizz se réserve le droit de supprimer ou archiver toute publication.
  • Vous devez avoir un compte Fizz actif pour publier dans la Foire aux discussions Fizz ou vous mériter des points.
  • Un membre doit se connecter pour répondre à une question, ou en publier une.
  • Les modérateurs de la Foire aux discussions Fizz ont le droit de supprimer ou modifier toute publication ne respectant pas les lignes directrices énoncées ci-dessus, ou pour toute autre raison justifiant une telle action. Si une publication est supprimée, les bonus, cadeaux ou badges qu’un membre se serait mérité pour avoir participé à la Foire aux discussions Fizz pourraient être réduits.
  • Fizz n’est pas responsable de tout renseignement personnel partagé dans la Foire aux discussions Fizz.
  • Fizz se réserve le droit de changer ou modifier à tout moment les lignes directives énoncées ci-dessus.
  • Par la transmission de votre contribution, vous acceptez de céder celle-ci à Fizz, et reconnaissez que Fizz peut l’utiliser à son entière discrétion dans tout média et tous les médias. Vous devez, en tout temps, être propriétaire de tous les droits, incluant, sans limitation, les droits de propriété intellectuelle, pour toute contribution que vous faites dans la Foire aux discussions Fizz. Par conséquent, Fizz peut, et ce, sans rémunération, en faire une diffusion publique ou privée, la distribuer, la reproduire (en tout ou en partie), la modifier, l’afficher, la communiquer, l’adapter, la publier, l’éditer, l’imprimer, la traduire et, de façon plus générale, utiliser votre contribution sans aucun préavis ou contrepartie financière. Vous renoncez également par la présente à tous les droits moraux dans votre contribution.


 

En vous joignant et en participant dans la Foire aux discussions Fizz, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces lignes directrices à l’intention des utilisateurs de la Foire aux discussions Fizz, les conditions générales d’utilisation de ce site Web et la Politique de vie privée pour les visiteurs du site Web de Fizz.